中裕冠集团管理人员道德诚信规范


管理层是集团经营决策的执行者,是集团品牌文化道德诚信体系建设的组织者和实施者,其道德诚信言行在一定程度上代表了集团精神、品牌文化和企业形象,同时对员工的道德诚信意识提升也产生着深刻持久的影响。因此,管理人员应在道德诚信体系建设的过程中率先垂范,以身作则,为全体员工树立典范。
第一,根据诚信履职要求从以下几个方面规范管理人员的道德诚信:
一、责任意识,言行一致
1.年度、年中、季度有工作计划;
2.完成季度、年中、年度工作计划;
3.有效益完成季度、年中、年度工作计划。
二、岗位职责,规范到位
1.做角色的事情,重思路,讲方法,谋划渠道;
2.说角色的语言,讲原则,讲团队,讲效益;
3.发角色的功力,定决策,定目标,定结果。
三、层级管理,清晰明确
1.上下和谐,目标管理,相互尊重,相互商议;
2.上下交底,解决问题,善于分析,创新敢拼;
3.上下检讨,自我问责,实事求是,绝不推诿。
四、诚信履职,尽职尽责
1.有主导,有检查,有优化;
2.有督导,有规划,有完善;
3.有指导,有创新,有提高。
五、工作目标,积极进取
1.有目标,有措施,有突破;
2.有学习,有培育,有效率;
3.有胆色,有灵活,有担当;
六、工作执行,求真务实
1.组织工作,落实措施,运用方法;
2.制定计划,可行可操,有始有终;
3.领会意图,遵循指示,正确执行。
诚信规范包括集团诚信经营,管理层诚信履职,员工诚实守信等。是集团经营管理以及围绕企业发展目标有效运作的重要保证。请各阶层管理人员增强责任意识、推进诚信履职规范。
第二,中裕冠管理层标准
一、应具备的素质
1、心存敬畏。对集团规章制度常存敬畏之心,履行工作职责时自觉严格要求自己,对自身角色定位和履行职责权力清醒把握。
2、诚信负责。关心企业发展,维护企业利益,讲信用、讲信誉、守承诺,不说谎、不作假、不应付,敢担当敢负责。
3、善谋划、有远见。有统领和驾驭团队的素质与能力,具备较强的思维能力、规划能力、判断能力、创造能力、洞察能力和解决问题的能力。
4、正确的成本观念。注重运营成本的分析研究与管理控制,对涉及产品的“信息来源成本、技术成本、后勤成本、生产成本、库存成本、销售成本,以及对售后的维修成本、处置成本”等成本范畴,有正确的成本观念。
二、九项基本能力
1.领悟能力。清楚领会上级领导意图,并以此把握工作的流程、方向、标准和目标。
2.计划能力。执行任何工作任务时,都能把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,并合理分配给部属承担,能把眼光放在部门未来的发展上,理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划。
3.指挥能力。目标明确,有激发部属意愿,提升部属责任感与使命感,检测部属与工作任务的对应关系,使部属执行制定的计划时能够自律。
4.控制能力。清楚最理想的控制和追踪考核,确保目标达到、计划落实,让部属通过目标管理方式实现自我控制
5.协调能力。善于内部上下级、部门与部门之间的共识协调,外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。
6.授权能力。清楚全部门的人一起琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事,善于赋予下属责、权、利,为下属的成长创造机会。
7.判断能力。善于洞察先机,未雨绸缪,了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。
8.创新能力。有强烈的创新意识,做任何一件事都会认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
9.学习能力。在知识爆炸性增长和市场信息瞬息万变的社会,优秀的管理者必须保持对新事物的敏感性和快速的学习能力。
第三,管理者综合素质要求
集团对管理者的综合素质提出了九大方面的要求:
1、人品修炼:人品是立身之本。
2、道德修炼:君子爱财,取之有道。
3、毅力修炼:苦难是最好的老师。
4、意志修炼:吃得苦中苦,方能领导人。
5、自我修炼:自我学习,自我反省。
6、性格修炼:在等待中坚定自己的信念。
7、品质修炼:想好了就出手,决不优柔寡断。
8、心态修炼:胆大心细,不鲁莽不浮躁。
9、身心修炼:调养身心,张弛有度。