做个靠谱的人很重要(2019年6月工作学习心得)——雷智群

2019-07-08 11:39:17 root 4

在网上看到这样一段话:“在职场里,收到指令要回复,遇到困难要沟通,项目进展要按节点通报,安排要落实。这不是繁文缛节,这是一个公司的基本规范。要尽心尽力,说到做到,有始有终,积极主动,你才能成长,公司也才能成长。不要玻璃心,也不要有㤢性,更不要骄横,有多少人,有才华,有远志,不约束自己,最终也不过暴殄天物。”这一段话的背后全部指向两个字:靠谱。

靠谱的背后有一个思维,叫闭环思维,这个东西很重要。闭环思维简而言之就是,如果别人发起一件事,你不管做的如何,最后都要闭环到这个发起者。

这样的一个故事你一定听到过:

上班的时候,领导让小李去送一个材料。

两个小时过去了,没有反馈,三个小时过去了还是没有反馈,直到中午吃饭的时候,领导在餐厅碰到了小李。

领导问小李材料送到了吗?他说送到了。

问他怎么送的?他说那个人不在,拜托他的同事转交给他了。

领导一听脑袋就轰了,对此人的评价只有三个字:不靠谱。

有闭环思维的人是怎么做呢?

第一,如果材料交到了他本人手上,那么就要向领导及时汇报,并可以简单描绘一下当时的场景。

第二,如果材料不能交到本人手上,那么就要向领导请示,材料要不要请别人转交。

以上无论哪一种情况,都有一个闭环,那就是由领导发起又回到他的身上。

记住啊,不管做得如何,一定要给出一个反馈,形成闭环,有太多有才华的人就死在这一环节了。

为什么闭环思维很重要呢?

我们换位思考一下就知道了,如果你拜托别人做一件事情,别人一直不给反馈,那么这个事情就会一直在你的心里变成一个未完成事件,那个没有闭合。

这就像一根刺一样,让人极其不爽。

之前有句话说的很好,评价一个靠不靠谱的标志就是:凡事有交代,件件有着落,事事有回应。

所以,把每件事情都去完成好,都去落实到位,这就是靠谱的标志。

我们中裕冠的每个人也都有自己的岗位角色,靠谱的人会把自己的岗位功能、责任、权利和义务理解透彻,在任何情况下都能运用好自己的岗位角色,说岗位该说的话,做岗位该做的事,而不是感情用事不作为。

做个靠谱的人很重要,这关乎一个公司的兴旺发展,更关乎一个人的品德和职业素养。



(文/集团总裁办主任:雷智群