提高团队凝聚力从中高层管理人员做起

2012-08-15 09:54:01 wen 67
提高团队凝聚力从中高层管理人员做起
——《西游记》之团队精神有感
文/成本管理部 马洁
核心领导、充分信任、充分讨论、强有力执行、牺牲精神,这五点是在《西游记》之团队精神提出的观点。通过看这一集,我感觉到提高团队凝聚力必须从中高层管理人员做起,首先中高层管理人员在一个部门或者一个专业公司里,他是一个核心的领导,是团结人和用好人的关键,是要担当责任的人。人才起用和人心顺逆,是决定事业成败的关键。人心所向,无往而不胜;人心所背,则会一事无成。作为一个中高层管理人员,必须善于用人、管人,充分信任部下,努力凝聚人心,敞开胸怀,团结各种类型的人,包括那些与自己有隔阂有矛盾,甚至是经常对你评头论足、抱怨不息的人,也许就是这些人或者是这些人所抱怨的事情,就是你自己没有注意到的问题,这样才能群策群力,集思广益,调动人才的主动性和创造性,提高人员的向心力和凝聚力,使自己的事业和工作与日齐升。
一、凝聚人心,树立形象,以德服人。优秀的人格力量最能产生自然影响力,要求别人做到的事,自己首先做到。大家都知道三国中有一段故事,就是刘备摔阿斗,收买赵云的故事,赵云为此感动不已,更加以死效忠蜀国。要严于律己,宽以待人,遇到名利分配问题,人们最烦那种遇事先为自己打算的管理人员,自然也最瞧不起见小利而忘大义的管理人员。廉能生威,俭可养德。这是作为中高层管理人员工作中必不可少的基础条件,否则,认为权力万能而不修德政,人员就会像敬鬼神一样敬而远之,还谈何凝聚力呢?
二、广开言路,充分讨论,条件允许时,不妨用用激将法。凡是成功的管理人员,无不是在虚心征求群众意见的基础上慎重决策的人。邹忌讽齐王,齐王纳谏的故事,对每个领导都是很好的启示。日常工作中,尽管我们禅精竭虑,仍难免出漏误。要想在工作中减少失误,必须善听逆耳之言,闻过则喜,集群智择善而从之,即可裨补疏漏,同时又可打通各种淤滞,这样自然会提高向心力和凝聚力。否则,独断专行,闭塞言路,人们积怨难舒,后果必是离心离德,集团就像一盘散沙,最后走向衰败。
三、强有力执行,陟罚臧否,一视同仁对事对人必须出以公心,是非明确,赏罚分明,让优劣各得其所而上下有序。只有做到这样,才能使受赏者知荣而进,再接再厉,尽心竭智;使受罚者知悔思过,口服心服。这就是调动广大人员积极性的基本方略。反之,如果一个中高层管理人员对亲者、近者、信者或者贿赂者一路绿灯,无事不顺,那样的结果必然是智者慢而愚者乱,集团的事业难展。得人心者,得天下。治国如此,管理一个企业更应如此。
四、中高层管理人员要具备牺牲精神。不论是哪个台阶上的管理人员,不具备牺牲精神,不具有宽宏的性格,不虚心向下属请教学习,纵使有纵横捭阖的指挥才略,都难得到贤俊之士折服,因而也就达不到招引人才的效果。
总而言之,打铁必先本身硬。中高层管理人员自身应具有好的品德、才能、气质、学识和性格,才是衍生向心力和凝聚力的根本和源泉。


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