“丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。”这是欧洲一个著名的民谣,揭示了一个深刻的道理:蝴蝶效应。在一个系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应,部分的功能及其变化会影响整体的功能,关键部分的功能及其变化甚至对整体的功能起决定作用。
螺丝钉,指一种圆柱形或圆柱形金属杆上带螺纹的零件,一端有帽。它各式各样,很细小,很低微,价格都不高。螺丝钉看似普通,虽然细小,其作用是不可估量的,它对整台机器的正常运转起到不可或缺的重要作用,如果缺了它,那整个的机器就无法运转了,缺了它,即使是一枚小螺丝钉没拧紧,也要使机器的运转发生故障,甚至导致整台机器报废。螺丝钉要经常检查保养和清洗才不会生锈。人的思想也是这样,要经常检查才不会出毛病。尽管如此,但是再好的螺丝钉,它若离开了机器这个整体,也不免要当作废料,扔到废铁料仓库里去的。
一个国家,一个企业,不同的组织,都是由不同岗位组合而成。一个人的作用,对于一个公司来说,就像一架机器上的螺丝钉。机器由许许多多的螺丝钉来连接和固定,形成一个整体,才能运转自如,发挥它巨大的作用。“中裕冠集团部门处室岗位,都是中裕冠机器上的每个零部件及螺丝钉,每个部件都必须发挥作用,螺丝钉的作用非常大,紧守岗位作用不可松动,每个零部件都必须按照方圆规则运行,不能随意动作,也不可以带病工作,时刻保持正常状态,才能使中裕冠这台机器的正常运行,敬请中裕冠人,特别是经营干部,务必充分注意,万万不能粗心大意。”这是刘主席在微信群中对我们的教诲。不论你是什么样的岗位,是什么样的螺丝钉,都必须要发挥自已岗位的作用,否则,就会导致整个机器出故障。螺丝钉精神,就是在平凡的岗位上,保持平常的心,发挥出不平凡的作用。
在当前的社会中,很多人都不愿意做一个螺丝钉,或做不好螺丝钉。心高气傲,眼高手低、好高骛远,性情浮躁,工作敷衍,投机取巧,自私自利,不比功劳比苦劳,不比业绩比待遇,说则天下无敌,做则有心无力。认为此处不留爷,自有留爷处,其实是今日工作不努力,明日努力找工作。这山望着那山高,那个山上都有妖。在我们中裕冠集团,这种现象也是时常会有的。有不少员工,进入中裕冠集团,没有进入到自已的岗位角色,工作时,没有对标自已的岗位功能责任要求,工作推诿,不负责任,没有敢闯敢干敢折腾,没有敢做敢为敢担当。
比如有次主席问某个经营统筹主任:裕冠府什么时间开业?回答说:今天庞工已经过来,正在准备材料动工。再问:请你告诉我什么时间开业?再答:序列领导说力争十一月一日完工。就这么一问一答,就体现出了工作的负责任程度,答非所问,敷衍塞责,推诿扯皮。序列负责人是赚大钱管大事的,不应管此小事,裕冠府是用来接待的地方,其中的资源配置,工作进度管控,开业时间确定,这件工作就应是经营统筹主任的工作。干工作要理解自已的工作岗位,要有角色担当,负好角色责任,拿上级领导做挡箭牌无益于管理提升和工作成长。各个业务战斗单元必须严格基础功能责任分工,必须培育每个功能岗位敢于担当负责,若把鸡毛蒜皮之类的小事都推给单元一把手干,是没有责任的表现,还要设置这个岗位架构干什么呢?这个岗位是不是可撤掉,这个岗位上的员工,是不是就失业了。
再比如这次家家房车生产工具房车被扣事件中,正是因为整个组织建设各个岗位在整个事件中形同虚设,各个岗位上的人员,没有螺丝钉精神,要么缺失,要么松动,要么生锈,根本没有发挥作用,才导致到严重事件的发生。公司运营车辆被扣,伙伴的合作经营解除,造成重大损失,严重伤害集团利益。试想,家家房车原总经理刘稳全,如果能够在经营过程中,尊重合作伙伴,尊重合作团队岗位,敬畏集团制度流程,就会集体协商通报达成一致意见才行动,而不会私自开车出去;如果他能认清自已的岗位角色,认识到岗位责任,就不会允许酒驾的事情发生,也不会向集团隐瞒事实的真相,也就不会有最终的被解除合同。如果,经营统筹主任、财务总监、集团领导等一系列岗位,能像螺丝钉那样,严格履行各自的岗位功能责任,各负其责,做好自已份内的每份工作,严格集团的各项制度流程,不做老好人,也不会最终导致不可挽回的结果。但是,没有如果,只有结果。
集团的各个业务战斗单元是集团为达成专项业务目的设立的经济组织,按集团设定的经营范围,统一的管理制度及流程框架,依法自主经营、自律自强、独立核算,自负盈亏的经营主体,领导完成集团的经营任务目标。业务战斗单元由总经理、财务总监、统筹主任组成基础领导班子,同时可根据业务门类配置领军业务副总经理,参与经营领导班子,各自行使法定岗位功能,相互支持,相互监督,要做好一个零部件或一颗螺丝钉的责任。
你是总经理,你就必须要尊重集团组织建设,尊重基础领导班子成员,自主的与基础团队一起,完成与集团签订经营目标协议及完成集团下达的各项指标,开展生产业务活动,完成生产任务,提高生产经营效率和效益。参与实践及丰富集团品牌文化及管理特色,承担并负责业务战斗单元的人、财、物、产、供、销,保密及廉洁自律担当,预防以权谋私或贪腐个案发生。你是财务总监,就要为业务序列战斗单元暨总经理担当经营财务前置管理并为经营财经政策把关;提供财经税筹及成本分析管理全方位意见和建议,在财经税务政策及运用帐务方面独立担当。就必须管好帐,理好财,融好资,筹好税等。你是业务单元统筹主任岗位,就要总揽行政人事全局,做好行政人事及综合管理服务,确保经营及行政管理运行环环相扣。负责办公环境管理及文件资料报批签审、业务计划实施监控等等工作,同样要做好一个零部件或一颗螺丝钉的责任。你是业务营销岗位,就必须负责专业业务的拓展经营,就必须签订客户订单,收回款项。只有各司其职,发挥作用,才能协同发展。
雷锋的"螺丝钉精神",是自觉地把个人融入党和人民的事业之中去,个人服从整体,服从组织,忠于职守,兢兢业业,干一行爱一行,全心全意为人民服务的精神!在新时代,在当前,对于我们中裕冠集团来说,发扬“螺丝钉精神”,是我们每一个中裕冠人要切实增强的责任感和使命感。发扬“螺丝钉精神”,保持谦虚谨慎、不骄不躁和艰苦奋斗的工作作风,不论在哪一个工作岗位上都要兢兢业业、努力工作,做一颗永不生锈的螺丝钉,是每个中裕冠人的责任和义务。干一行爱一行是一个人的精神态度,干一岗爱一岗是一个人的职业素养。在新时代,要把崇高的理想信念和道德品质追求融入日常的工作生活,在自己岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉。以精益求精的干劲、功成不必在我的作风和勇挑大梁的担当,做新时代的一颗“螺丝钉”。发扬“螺丝钉精神”主要体现在三个方面。
做好“螺丝钉”,要肯钻研业务,深刻理解岗位功能,熟练掌握实现岗位功能所需要的所有技能。对岗位的深刻了解是从事某一岗位的基础。不管是谁,要想在某一岗位创造出卓越的业绩,都必须有钻研精神,对这个岗位有深刻的理解,掌握好各项所需技能及责任。在中裕冠集团“三百”事业中,各个事业部、各个岗位都需要像螺丝钉那样的人。集团人力资源部总监阮海峰,活到老,学到老,跟人力资源岗位相关的各种新政策,新法策均时时熟练掌握应用,对人力资源总监所要掌握的各项技能,都是很专业,各项人力资源的工作开展,也是事事有回音。当然,并不是说阮总监在这个岗位就没有提升的空间,相反,还有非常大的提升,这里只是说他的螺丝钉精神,他的钻研精神,他工作的原则性,他对工作岗位的热爱。中裕冠的员工,要做一颗有用的螺丝钉,为集团的三百目标建设,贡献自己的一份力量,就要加深对自己岗位的认识深度,要有螺丝钉一样的钻研精神,提高自己对岗位的认识,苦练技术,提高自身素质,用实际行动诠释“干一行、爱一行、钻一行”的螺丝钉精神,掌握真本领、真功夫,确保“件件有着落,事事有回音”,成为集团三百事业所需要的螺丝钉。
做好“螺丝钉”,要增强大局意识。一颗螺丝钉的力量是微小的,一颗螺丝钉的作用是有限的,当螺丝钉以合理的次序连接起来形成一个整体,那么它的力量则是无穷的。螺丝钉的一个鲜明特点是个头虽小但牵动全局,每个人都要意识到自己是公司集体的一员,个人的工作永远是大局的一部分,任何脱离集体、不顾大局的想法和做法都是不正确的。从这个角度来说,螺丝钉的价值意义是建立在整台大机器的基础上,脱离了这个前提,螺丝钉就难以实现自身价值。供应链金融事业部,典当行负责人王飞,自觉的将典当行事业,作为集团的集体事业,集团的各项工作比如文体活动、集体劳动,都积极的参与,集团的资金流不顺畅时,积极做好团队人员工作,努力克服各项困难开展业务,在取得业绩,分享成果时,愉快的与集团共同分享。这些都是有大局观的表现,在大局观意识下,王飞也取得了个人的成长发展。各位领导干部员工要弘扬螺丝钉精神,就要跳出个人的局限,着眼大局、把握大局、服从大局、服务大局,为全局形势、整体利益而努力奋斗,确保中裕冠集团这台大机器的正常运转。
做好“螺丝钉”,要坚定理想信念,狠抓落实。每个人都有适合自己的岗位,都要在自己的岗位上认真坚守,对于正在做的事情,要像拧螺丝钉一样一“拧”到底,把每一件工作做到底。现实工作中,一些干部员工之所守不住底线,坚持不了岗位功能,是从思想滑坡中开始的。置业开发序列质量工程师庞红军,就是有坚定理想信念的人,在中裕冠集团近十八年的工作中,始终以坚定的信念,坚守自已的工作岗位,每每有人、或领导、或施工单位,以各种方法,要求他在工作中放松质量标准,睁只眼、闭只眼时,他都是严词拒绝,并且说明工程质量的重要性及责任后果,为此也经常会得罪一些人,但他从不退缩,始终维护集团的利益。在复杂的环境中,螺丝钉要经常保养和清洗,才不会生锈。因此,我们要做一颗永不生锈的螺丝钉,就要补足精神之“钙”,拧紧理想信念“总开关”,始终保持政治坚定、理想永存、思想常新,自觉抵制各种各样的诱惑,无论在逆境还是顺境,都能不屈不挠,做到立足岗位、忠于职守、勤勉敬业,以集团的利益为根本,做好本职工作,最终完成使命。
我们中裕冠集团,有着33年的历程,在这个历程中,有着太多具有螺丝钉精的家人们,如集团办公室的姚义荣,集团企划财经本部的梁杰君,物业公司保洁员徐碧华,等等。各位中裕冠的同仁们,请不要小看螺丝钉,请不要看轻自己的工作岗位。集团设置的每个岗位,都是法定的岗位,没有哪一个领导可以忽视、轻视任何一个岗位,越过岗位流程,随意发号施令。每个螺丝钉、每个岗位、每个人,都不可以妄自菲薄,都要发挥自已的光和热,都要为集团站好岗,都要具备如奉献的精神、钻研的精神、坚忍的精神、合作的精神、敬业的精神和适应的精神,而这正是我们集团所欣赏的,也是维持中裕冠集团高效运转所必需的。我们要认识到“今天我以集团为荣,明天集团以我为荣”,“我是集团中的一员,我必须对集团负责”。一份职业,一个工作岗位,是一个人赖以生存和发展的基本保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。在自己的工作岗位上认真做好每件事,就是对自已尽责,就是对家庭尽责,就是对集团尽责。不论作为哪级工作人员,都必须在其位谋其事,不懈怠于自己的工作与职责。
最后,我要告诫在座的每位同事,每个零部件和螺丝钉都会出毛病和松动的,需要我们检查、监督和及时维修,不能用就换个新的,各级管理及领导干部务必充分注意,万万不能粗心大意!