精彩课堂 提升能力02
开讲人：郑旦
2022年5月7日下午，中裕冠商学院第四期在上午中裕冠集团常务执行总经理及首席财务长、总会计师、健康文旅序列执行董事王建军开讲下，承起了很好的学习氛围。中裕冠商学院执行院长郑旦（为方便，下文称“郑院”）承上启下进行了开讲，建军总提及管理和特色管理，郑院就以“精细化工作组织和专业化质量分析把握”着眼，从《道德经》入手，强调解决难事要从还容易解决时去谋划，做大事要从细小处做起。
郑院谈及当下需要运用辩证思维来看待管理工作，对于经营管理中的问题要以精细化、专业化来解决。需要灵活变通经营政策、管理模式和方式方法。对于中裕冠集团的领导干部来说，“守住底线，做到边界，规避红线”就是守住自己的生命线。
郑院引经据典，道德经中的“图难于其易，为大于其细”；韩愈《师说》里的“师者，传道授业解惑也。”引出中裕冠集团刘磊总裁的微信宣导，通过总裁内容指示，郑院详细解释了什么是底线，什么是红线，做到边界的具体要求是什么。郑院博古通今，将个人职责和管理层管理规范进行了明确指引，让在座各位清晰自身职责，做好定位，打破“空转虚耗”的困局。近一个半小时的课程，郑院以丰富的内容再次征服了大家，让大家认知清晰，学有所获，对接下来刘磊总裁的“传道、解惑”有了一定的期待。
小冠附上原文：《图难于其易 为大于其细——以“精细化工作组织和专业化质量分析把握”引领集团经营管理工作的提质增效和守住底线、厘清边界、规避红线》
图难于其易 为大于其细
——以“精细化工作组织和专业化质量分析把握”引领集团经营管理工作的提质增效和守住底线、做到边界、规避红线
（中裕冠商学院教务处2022年5月）
主讲：品牌院院长 郑旦
图难于其易，为大于其细。——《道德经·第六十三章》
译意：解决难事要从还容易解决时去谋划，做大事要从细小处做起。
刘磊总裁在2022年4月24日的微信宣导中，对当前中裕冠集团经营管理中已经出现和可能出现的问题，进行了分析研究。强调在当前和今后一个时期，要坚持用辩证思维来看待“中裕冠集团守正创新的前行道路，永远都是在面对未知中成长和收获，坚定信念及追求既定目标、不忘初心及变通方法是永远的课题，预计预防预测充分准备和未雨绸缪是日复一日的课程，中裕冠自己把控自己，掌握工作推进主动权，但不可能做到万无一失，更不能遇到问题失分寸、乱阵角、忘初衷、忽略主要及次要任务责任，不能道听途说或盲目听信小道消息，工作中出现任何差错不必大惊小怪，有不足、有缺点也不必紧张，领导具备战略定力、前瞻性预测、机警敏感性和分析判断力很必要，及时把握方式方法变通很重要，如能在过程中提前预测或及时发现，立马组织改进的主动行为、及时态度和积极行动才是最可贵的，精细化工作组织和专业化质量分析把握是中裕冠一切工作过程的重中之重，努力实现结果的质量标准是否合格才是中裕冠集团及各级领导的目标及目的”的形势和发展变化。提出要以“精细化工作组织和专业化质量分析把握”来提升中裕冠集团领导层成员组织及精细化、专业化领导能力，为实现中裕冠集团经营管理工作的提质增效，把握工作推进主动权，努力实现目标任务结果的质量标准合格，增加强大动力和必胜的信心。
围绕刘磊总裁“精细化工作组织和专业化质量分析把握是中裕冠一切工作过程的重中之重”，全面落实刘磊总裁“努力实现结果的质量标准是否合格才是中裕冠集团各级领导的目标及目的”的总要求，集团行政领导、专业领导，三部门总监、十八处室中心主要负责人，各业务序列的总经理、执行董事，经营管理团队核心领导成员，要在掌握经营管理工作推进的主动权，适时把握经营政策及管理模式和方式方法的变通，发挥把方向、管大局、保落实的重要作用，为集团经营管理工作的提质增效增强引领力，锻造战斗力，汇聚正能量的同时，还要守住底线，做到边界，规避红线。
守住底线、做到边界、规避红线，是中裕冠集团领导干部的生命线。
底线是为人处世的原则，是每个人心里衡量是非善恶，什么事该做、什么事不该做，什么地方能去、什么地方不能去，什么人可交、什么人不可交的标准。对中裕冠领导干部而言，底线就是守道德讲诚信；就是立足本职，踏踏实实做事，干干净净做人，敢于担当作为，对就是对，错就是错。守住底线就是要恪守忠诚，时刻牢记自己的第一身份是中裕冠人，第一职责是在自己的岗位上为中裕冠履职尽责，任何时候要都与中裕冠同心同德。对中裕冠的守信忠诚要体现在时刻想到自己是中裕冠大家庭的一员，时刻不忘自己在这个大家庭里的角色和应尽的义务责任。
中裕冠领导干部的红线，就是要始终绷紧守纪律、遵规矩这根弦，从思想深处树立起对中裕冠规章制度的敬畏意识。守纪律、讲规矩，就是要在思想上行动上同刘磊总裁保持高度一致。要严格执行制度流程纪律，该请示的要请示，该汇报要汇报，绝不允许超越权限办事。对中裕冠集团的决策部署，要坚决贯彻执行，不能阳奉阴违，当“老好人”。避免用破坏经营政策，破坏经营模式，破坏规章制度，大量消耗集团资源，只管结果、不管过程的方式方法，来换取经营管理目标低质量实现的行为发生。
做到边界就是要做到严守岗位责任赋予的职责边界，按照岗位责任履职、按照规章制度界限尽责。作为一个中裕冠的领导干部，无论职务高低、岗位异同，都有一定的职责和权限，都是中裕冠对你的信任和重托，只有为维护中裕冠利益的责任和义务。无规章制度授权的事不可为，岗位职责分内的事，做到边界必须为。切实解决工作中容易产生的“越位、缺位、错位、踢皮球”等问题，防止“乱作为、滥作为”，利用手中权力为个人捞好处，搞利益输送、权钱交易等现象发生。
各位行政领导、专业领导，业务序列领军人、执行董事和经营管理团队核心成员，要根据《中裕冠集团2022年集团各本部与各业务序列组织架构及功能责任规划实施方案》的岗位功能责任定位，把自己管什么与不管什么的权力边界厘清楚，把不准干什么与应该怎么干说明白。理顺各自岗位功能责任权、责、利的协调关系，切实做到职权内容明晰、权力边界清楚、权力规范运行，按制度各司其职，有效打破经营管理过程中“空转虚耗”的困局，为高质量实现2022财年经营管理目标深度发力。
古语说得好，解决难事要从还容易解决时去谋划，做大事要从细小处做起。中裕冠集团的经营管理目标的实现，是各部门、各业务序列基础管理团队无数工作细节和过程的结果，因此每一个工作环节都十分重要。精细化工作组织要求必须严谨些，再严谨些；细致些，再细致些，不断提高工作质量。但如果不可避免地出现任何差错也不必大惊小怪，有不足、有缺点也不必紧张，及时发现问题并立马组织改进和解决，及时消除隐患，坚决杜绝同类情况再次发生。
要实现集团各级领导“精细化工作组织和专业化质量分析把握”能力的有效提升，就要用刘磊总裁中裕冠品牌文化设计、特色管理规划及经营理念创新发展理论体系思想武装头脑，强化领导能力培训。按照“体制化、制度化、专业化、精细化”经营管理要求，开展提升领导能力方面的多元培训，让各级领导在面对复杂环境下的精细化工作组织统筹谋划落在关键处，业务经营发展创新的专业化质量分析把握落到点子上。守住底线，规避红线，履职尽责在最大边界，不驰于空想、不骛于虚声，一步一个脚印，为集团经营管理提质增效聚合力，将中裕冠品牌文化设计、特色管理规划及经营理念创新发展理论体系优势和中裕冠经济资源配置优势结合好、发挥好。就一定能如期实现2022财年的各项目标任务，向着“百强中裕冠，百亿中裕冠，百年中裕冠”的奋斗目标奋勇前进。