履职情况及分管工作的汇报

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履职情况及分管工作的汇报

集团执行总经理及首席运营长    

2018年11月3日

 

根据集团分工,现就本人工作履职情况及分管工作进行汇报,同时对下一步工作进行规划

我的工作职位是集团品牌战略研究院执行院长,集团首席运营长,执行总经理,工作分工是负责集团日常工作,分管集团办公室、策划市场部、开发统筹部,主管集团直属发展业务并主导惠州总部及粤港澳大湾区百县千镇中裕冠精品综合体计划、深圳总部及中国奢侈品旗舰平台开发计划,河南总部及中裕冠文旅康养特色小镇计划。常态化与建军总、郑院长、王院长对中高层人员岗位履职、岗位匹配、重大问题等进行评议并作出决定,重点岗位和重大事项报主席参考决策。上述工作对集团董事局负责。

我的岗位职责:作到诚信履职作表率;维护一元化领导,与刘主席保持高度一致;坚持“四化”管理原则;带头遵守制度与流程;积极向集团董事局提出创新合理化建议,为企业增效。主动作为,维护集团及各板块的工作正常运营,保证团队建设健康运行,推动协调各项业务和项目发展。

以下我就我所分管的工作向刘主席和参会领导进行汇报。

一、分管板块发展现状

根据集团“七五规划”,集团将重点发展以惠州总部主导的粤港澳大湾区百县千镇中裕冠精品公馆综合体计划、深圳总部主导的深圳北站中国奢侈品旗舰项目和产业园更新计划,以及河南总部推动的文旅康养特色小镇计划。

集团区域总部2018财年项目发展年度总目标是,完成10个项目签约落地;其中每个区域总部必须完成至少2个项目签约落地。

(一)惠州总部

    集团下达的2018年发展目标,惠州总部及惠州市裕冠地产有限公司经营指标是:(13个项目立项完成;22018年6月份前1个项目开工;32018年12月份前1个项目立项;

    目前深惠两总部入库项目有323个,实地考察项目136个。尚有三个惠州项目会谈落实。

(二)深圳总部

    深圳总部推动的北站项目虽通过报建、申请修规等方法与政府相关部门展开对话,但仍处于无进展状态。

    产业园更新工作通过与开发统筹部的工作,现已完成了更新前期政策学习,通过独立更新、村企共同更新方案的对比,已对更新范围和模式进行摸底,现处于与城市更新、土地整备、规划国土、街道城建等政府有关部门沟通,以及与水斗老围村恢复关系,梳理最佳方案阶段。

    深圳总部发展范围的百县千镇计划,项目发掘了11个,真正切入会谈跟踪的1 个。

    深圳总部所辖深圳物业管理公司各项工作基本平稳有序。特别是8.16山竹台风时产业园物业管理处组织得当,应急预案落实到位,期间各级员工坚守岗位,确保了产业园及各出租物业的安全运行。

(三)河南总部

进入2018年,国家各项政策发展发生变化,在2017年规划政府以ppp模式推动的特色小镇政策也进行了调整,这使小镇发展工作要把原投资模式搬倒重来,使集团小镇业务推进缓慢。

镇平玉雕珠宝特色小镇项目目前推进缓慢,此工作由开发统筹部策划市场部合作根据与镇平县人民政府签署的《合作框架协议》和镇平县玉文化产业转型升级专班制订的《镇平玉文化创意产业园建设和运营方案》精神,结合集团对当地玉文化产业需要转型升级的现状的调研,通过调整原有规划,制作3D方案,开发运营方案模拟,与县玉管委制订了《镇平玉文化(粤港)创意产业园建设和运营方案》,遗憾的是县政府主官可能对之前有关文件未作深度研读,忽略协议本身,要求增加招商运营方案前置,现我相关策划市场部已基本完成相关方案将与政府有关领导再作沟通。

    由集团主席牵头,各部门配合的南阳诚发地产资金融措工作已历时多年,现通过各方努力已完成资金融贷的各项准备工作,资金到位择时发放。

(四)集团办公室

分管集团办公室下辖行政总务处、统筹保障处、合作发展处等八个处室,主管领导肖红燕主任,主导集团总部日常行政文案管理、办公秩序维护及后勤保障;负责集团品牌文化、组织体系及制度的运行落实;负责集团对外关系拓展维护及客户接待;服务集团业务发展,保障经营安全;负责集团资源协调统筹及服务保障。目前在办公秩序管理,建立和维护机制、提振员工工作士气,办文时效、质量,以及与各板块工作配合服务的主动性等方面仍有很大提升空间,需要负责同事继续努力。

(五)开发统筹部

由集团副总经理肖建和兼开发统筹部总监,主导集团项目开发,领导总工室、报建统筹处、计划管理处、合作商管理处等处室。开发统筹部主导金钻精品公馆工程收尾、负责项目新建部分的进度落实、技术指导,与惠阳区有关部门重点问题突破;制订镇平玉雕珠宝特色小镇规划设计方案、开发、合作、运营等模式,和修订宁夏葡萄酒庄项目概念性设计方案,以及主持产业园更新和北站项目的概念性设计和政策分析工作。

(六)策划市场部

由我兼任总监,主导集团项目开发、开拓市场、组织营销、产品推广策划、推动和策略落实。参与配合金钻项目销售策略规划,及各项目前期分析,主导制作《镇平玉雕珠宝特色小镇概念性规划》、《招商模式》设计,制订《百县千镇精品综合体战略规划思路》等。

二、当前各板块工作中存在的问题及现象分析

   (一)各岗位对岗位职责研读理解不够,日常管理不用心,这也造成年初发生的负责人员一系列失职行为所引发的“羊肉变质事件”的重要原因。

   (二)团队缺乏研究对外投资项目当地政府、产业、人文等方面和出台政策的深度,对项目的规划前瞻性不足,以致出现被动的情况,特别是在小镇项目的工作推进一直没有占据主动。

   (三)没有执行力。团队个别人员在已完成交底的任务中,擅自、随意改变工作任务和领导意图,使工作效果大打折扣或无效果。近期对产业园管理处张钊主任进行处分就是此类问题的典型案例。

(四)对制度流程缺乏敬畏,不按流程和机制办事。近期对惠州总部出现违反定编定岗违规招聘、违反供应商合作和合同管理的违规选择合作商,违反资产处置条例随意处置柴油等事件的处罚也是此类案例的反映。

(五)领导交办的工作是第一要务,但经常出现为图一时方便打着领导旗号行违规操作之实。

(六)在项目发展上有目标和计划,但奖惩机制建立上明显滞后,使相关板块人员缺乏工作压力。

(七)作为风口浪尖的房地产开发企业没有认真研究政府相关政策、公告,在项目发展中不能及时调整策略,贻误商机;

(八)在业务发展的思路上没有创新,墨守成规,拓展渠道单一。在项目拓展时不善于总结,一条道走到黑。

(九)角色认同出现偏差,使份内工作无跟踪,以致出现失误和问题,如惠阳项目新建部分从开工至今已历时几个月,作为工程的主管方和分管的开发统筹部是技术的负责方,没有认真理解集团对进度时间要求的意图,过程中缺乏现场进度的把控,出现现场人员叫停耽误工期,以致过程中出现节外生枝的城管事件,增加了工作难度。

(十)工作不认真,跟踪项目敷衍,在项目拓展上缺乏一整套有效的管控机制,在项目用地踏勘上张冠李戴,曾出现走错项目用地看错地的乌龙情况发生。

(十一)布置工作跟踪不力,有布置无跟踪无落实无反馈,不了了之。

(十二)项目发展人员对项目寻地、核算、策划、评议、决策等工作上未建立系统的机制,以致效率低下,工作一拖再拖。

(十三)根据集团的规划,通过会议宣讲岗位明确,责任划分已经非常清晰,但仍有部分员工岗位职责不清,接受工作时先设置条件讲困难,为工作结果找借口,找理由。

(十四)总体认为目前整个团队的专业化水平不高,往往是一个专业岗位横跨两个不同专业方向。

三、对今后工作的改进加强

   (一)在今后工作中理清各自角色定位,梳理“找事、管事、做事”三者关系,做到不越位、不缺位,并杜绝多头管理、令出多门的情况发生;

(二)要求各级管理人员认真学习和运用公司制度和流程,以预防为主,对违规的人和事项,及时纠正,理清责任,灵活运用奖惩机制。

(三)各岗位、各团队应克服“等、靠、要”的毛病,主动作为,任务日清月结,问题不能隔夜。

(四)注重企业文化对员工的带动性,同时通过宣导要求员工对制度、流程的敬畏和遵守,对干扰和破坏企业文化建设、企业规章制度、工作流程的行为,及时予以严责;

    (五)讲求各团队及员工工作的配合协作,认真做好事前交底,事中督导,事后总结,对越位不补位、拆台行为应予以严惩;

   (六)岗位是集团赋予员工个人的责任,但强调必须是只有岗位,没有个人;每个人都有自己的个性,但要求个性应服从岗位的需要。

(七)把关岗位和权利的边界,应以消除和防止员工之间、部门之间扯皮、猜忌、推诿、相互挖坑设“陷井”等企业内耗行为为目的。

(八)严格执行定编定岗和岗位说明书要求,对于不认真履职和与岗位不能匹配的,应果断使用调岗、辞退等手段。

(九)建议新的项目开发与企划财经部门建立尝试试行事业合伙人制度,目的是打破“大锅饭”,激发每个员工的积极性,发挥参与员工智慧,树立参与员工的主人翁责任感,让员工去体会企业发展的艰辛,同时提高参与的收入,使员工与企业形成同呼吸共发展的企业发展命运共同体,有利于企业快速发展;

(十)从加强项目发展的有效性,建立《关于对各区域总部的业务发展考核管理办法》、《项目现场踏勘情况调查表》、《项目评议决策机制》等,增强业务发展机制的执行力,建立完善的监督、考评、奖惩机制,形成强有力的执行约束,对执行过程、执行结果进行监测考评,赏罚分明。

(十一)强调自身修养和专业知识学习,作好培训,提升员工自身素养、放大格局、开阔眼界,要求员工在专业上与企业发展同步,做到业务上独当一面。逐步实现“团队年轻化、人才知识化、岗位专业化”的人力资源发展目标。

(十二)管理人员工作应以身作则,身先士卒,勇于承担,敢于担当。  

集团的业务发展畅想

集团的业务发展坚持以“七五规划”为指引,以“体制化、制度化、专业化、精细化”要求为原则,围绕集团制订的直属业务和创新业务为发展方向。以下是未来部分项目发展思路进行论述。

(一)粤港澳大湾区百县千镇计划

作为我国率先开放的地区,大湾区为中国21世纪参与全球化治理提供思路和智慧。各个房企在大湾区土地储备占比达15-25%,碧桂园甚至超过37%,在新的风口下,集团的百县千镇计划与之不谋而合,作为业务发展先锋的发展部门的重心是以找地、储地、开发为主线,时间对于我们已是迫在眉睫了,虽然国内经济形势偏紧,但危和机是并存的,我们争取在这个历史机遇期实现业绩、规模上有重大突破,这需要负责业务发展的同事更新观念,提出新思路新概念,以全新姿态努力完成集团下达任务和指标。

(二)特色小镇发展计划

继续跟进镇平玉雕珠宝特色小镇项目,制订《玉文化创意产业园招商运营方案》,根据现有资料检视下步与镇平县有关单位的沟通准备情况,由开发统筹与策划市场对政府将要提出的问题和要求,前瞻性地提出解决方案,争取在下一轮交流汇报时达到合同签署的推进。同时加强政策学习,坚持项目以轻资产为目标的开发、运营,主动与政府的工作对接并进行项目模拟路演,争取近期完成产业园合作协议的成功签署。同时由策划市场部牵头,与中奢旗舰配合,展开对外合作,广泛收集资料信息,建立与协会商会的沟通渠道,重启镇平玉雕珠宝小镇延伸项目规划和玉文化全产业链研究,储备项目招商资源,为小镇项目未来发展给当地政府和单位提出引导思路和方案。

(三)中奢板块整理思路,重新出发

中奢板块作为中裕冠集团旗下直属的三大板块之一,对外代表着中裕冠集团,承担和肩负着突显企业形象、彰显企业实力的重要的任务和历史使命。该板块可谓是条件好、基础实,作为每一个中奢板块工作人员更应在工作和业务中有突出成绩。

1、主要发展任务

1中奢板块

“中国奢侈品旗舰”为业务发展主线,将宝玉石旗舰店大楼作为中华宝玉石精品国际博览交易中心项目的微缩平台,利用好现有资源,在提炼的6大业务发展序列基础上继续实践升华,使规划功能得到验证利于调整,从而磨炼队伍的业务拓展能力,为项目的实施作前期准备。

2集团两大重点项目的推进

    深圳北站项目和产业园更新改造项目是集团在深圳的重点项目,督导集团各部门做好政策研究,理清思路,寻求破解现有困境的途径,除加强外联工作和合作模式探讨外,强调创意规划先行,制作两大项目规划设计概念和方案,拿方案与政府相关规划设计部门和职能部门交换意见,争取支持,由内及外进行突破。计划在明年上半年完成产业园更新改造项目的申报。

3物业公司工作的外拓

深圳市物业租赁市场进入2018年发生大的变化,深圳优质物业转做长租公寓,核心地段物业稀缺程度加剧;8月30日,深圳联交所联合租赁平台上线;各大房企走进城中村社区,进军长租公寓市场,其实这是一种“醉翁之意不在酒”,是在深圳土地目前供应极度紧张的情况下,房企其实是在换一种方式持有土地。在对当前深圳市房地产市场和房屋租赁市场的发展状况研究后,结合现物业公司的发展,产业园物业管理处在保障产业运营正常的同时,计划由深圳产业园物业管理处前期介入市场调研,集团开发统筹、策划市场配合,尝试性在我司现有物业所在的民乐、水经和碧岭当地寻求物业合作,计划选择的物业进行包装再租赁,由小到大,由少到多,力求使物业企业走出一条向外拓展的道路。

4保障集团和各板块的正常运营

严格根据岗位角色定位履行岗位职责,积极通过现有通讯手段与各板块加强交流,掌握板块工作动态,及时纠偏扶正,事前做好预案,事中做好跟踪协调,事后认真开展总结调整,做好与高层管理人员的评议集团主要岗位人员工作落实情况及调整,保障集团和各板块的业务、人员等方面不出现断层、风险发生,保证各项工作运营平稳正常。

今年集团组织的开工第一讲上主席曾讲到“公司强,强在体系,强在口径统一,强在步调一致,强在执行到位,强在落实,强在绩效。”所以,在今后的各项工作,我们将此作为团队的工作宗旨,以“七五规划”为引领,维护制度和流程,强化业务素质,注重模式创新,努力完成集团所交付的工作任务。