厘清边界底线 提高履职质量 体现价值作用——中裕冠领导干部及管理岗位履职尽责梳理交流宣讲会
2023年2月25日,由中裕冠研究院、商学院组织的中裕冠领导干部及管理岗位履职尽责梳理交流宣讲会,在中裕冠艺术馆五楼大讲堂隆重举行,集团行政领导,各业务单元经营序列执行董事、总经理,集团各管理本部领导,以及各业务单元经营序列功能岗位负责人、集团各管理本部处室中心负责人和五十余人参加了交流宣讲会。
交流宣讲会由中裕冠商学院教务长张小娟主持。
(会议主持:中裕冠商学院教务长张小娟)
集团开发建设序列的“集团重大项目开发建设办公室开发单元负责人”、“惠州总部营销管理暨集团会展论坛业务单元”负责人、“汽车城营销管理序列业务单元”负责人、“开发建设序列功能岗位负责人”、“汽车城营销管理序列功能岗位负责人”;年丰金控序列的“年丰金控暨香港国际金融总部业务单元负责人”、“年丰金控序列功能岗位负责人”;中奢旗舰序列的“中国奢侈品旗舰序列业务单元负责人”、“中奢旗舰序列功能岗位负责人”;中亚资源经贸序列的“中亚资源经贸序列业务单元负责人”、“中亚资源经贸序列功能岗位负责人”;以及各管理本部十四处室中心负责人,围绕“厘清边界底线 提高履职质量 体现价值作用”的主题,就各自岗位履职尽责要求与工作案例,进行了分享和交流宣讲。
交流宣讲会不仅让干部本人进行了细致的岗位梳理,还让跨部门同事了解了集团目前各业务单元项目的发展情况,明白了集团各岗位的工作内容,学习了经营案例蕴藏的经验和教训,让在座各位对彼此增添更多了解和对集团项目发展蓝图形成更加具体认知,有利于接下来的经营管理和组织行政运转。
经营是面对企业外部经营环境中的不确定性,时刻保持清醒,具备危机感,需要与时俱进,选择合适的方式方法、策略手段、商业模式、预测预判等,经营目标是盈利,经营是通过管理基石,向外发展,争取效益和业绩,从而进一步精化、强化集团管理和业务发展、项目质量发展。而管理则是面对集团内部具体的人、财、物,更多的是依据有效的方式方法和完善的制度流程,管理目标是提高效率,管理靠人,通过集团制度和流程授权给干部们,让其守正把关、正确做事、提高效率。各经营序列,是集团业务拓展及经营管理的代表;业务单元是集团盈利中心;经营序列是辖下业务单元的发展经营及开发拓展促进赋能统筹推进中心。会上,大家畅所欲言,依据主题都发表了自己的观点和看法。
广州瑞华新希望公寓及惠州物业管理负责人陈美云,在交流宣讲中用生动的案例说明了清楚工作内容及边界、红线做好本职工作的重要性。
(广州瑞华新希望公寓及惠州物业管理负责人:陈美云)
开发建设序列开发统筹主任祝倩,细述本职工作,清晰梳理自己的工作范围和边界、底线、岗位价值和作用的交流宣讲,引发了阵阵掌声。
(开发建设序列开发统筹主任:祝倩)
中奢旗舰序列营销策划执行总经理苏娜,在细述本职工作,清晰梳理工作范围和边界、底线、岗位价值和作用的同时,还对金丝楠艺术品以及中奢旗舰序列产品的营销,进行了精彩的现场演绎。
(中奢旗舰序列营销策划执行总经理:苏娜)
集团常务执行总经理及首席财务长、集团绩效管理及纪律监察总监察长王建军在会议的总结讲话中,要求集团各级领导、各功能岗位负责人,要认真领会会议精神,对标刘磊总裁的方向和决策,真诚、忠诚、履职尽责,立足本位,做好经营管理,提高效率、达成效果、提高效益,实现2023年的各项经营管理目标!
(集团常务执行总经理及首席财务长、集团绩效管理及纪律监察总监察长:王建军)
附:开发建设序列开发统筹主任祝倩的发言稿
尊敬的刘主席、各位领导上午好!
我是开发建设序列的经营统筹主任祝倩,作为业务序列主要功能责任岗位干部,负责序列人事行政及协调统筹服务工作,由开发建设序列执行董事分管。接下来我将用3分钟的发言时间总结我的工作。我的岗位工作主要是三个方面:
一、人事行政类
序列人员请休假、加班、考勤管理以及月度考勤表制作,人员岗位调动及晋升手续的办理,招聘及辅导新人,入职、离职手续办理,序列流程及制度文件制定、文件审批的呈报、跟进审批过程,对于出现的问题及时沟通和修改以加快承办审批进展。人员岗位空缺的情况下及时补位,相互协助配合,以保障序列工作的正常运转。例如,4-9号物业收回工作在物业客服岗位人员空缺的情况下协助老客户合同续签、新客户看房咨询答复并跟进签约、空置房屋的调查统计,登记整理表格。
二、项目跟进类
依据制定的项目进展时间计划去跟进项目负责人,对于可能超期的项目及时提醒并向上级领导作汇报,发展中所需要的人力、物力、财力支持和协助,作好内外部事务的沟通协调。完成经营促进本部所需要的各类经营日报表和周报表的收集整理。例如,曾经手园区7条连廊临时建筑的报建工作。后期的北站项目要学习项目资料的整理、报建工作。同时学习项目成本管理、范围管理、进展管理、变更管理、风险管理等十大管理。
三、协助上级领导
1、协助执行董事制订、完善序列各部门管理制度,不断优化各部门工作流程;
2、协助执行董事与总经理管理业务单元,建立、健全人才使用机制;
3、 统筹安排序列各类重大会务及日常管理会务,编写会议纪要;并检查督促会议决议的贯彻实施;
4、协助执行董事做好综合、协调各业务单元工作和处理日常事务;
5、及时收集和了解各业务单元的工作动态,协助领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握各业务单元活动情况,并提出处理意见或建议,供执行董事决策;
6、协助上级领导与供应商、项目合作方等对外部门建立良好的合作关系,并负责做好来宾的接待;
接下来从实践工作中说一说我对岗位的理解
1、参,不越位,工作到位、做好总经理的参谋和助手
要“立足本位,站足高位”,胸有全局、视野开阔,能预见到正确决策执行后的良好效果。
2、听,不盲从
工作中多汇报,少请示。要适时适地对领导提示,切不可不分场合,防止失误。
3、勤,不争功
要脚踏实地立足本职,找准位置,按时进行,能够积极配合相关职能部门、协同作战,始终牢记全序列一盘棋、既有宏观的思考,又有中观的操作。
4、专,不恃才
中层干部要相互合作,不能相互拆台,不能恃才傲视他人。
5、和,不结派
“大事讲原则,小事讲策略”,要“求大同存小异”工作中要有高度。
6、快,不拖拉
每一项工作的落实,速度是很关键的。特别是常规工作,没有速度就没有效率,速度问题其实就是一个工作作风问题,雷厉风行,说干就干,干就干彻底,这是一个中层干部应有的基本素养。应用到工作中每一份的文件审批报告发现问题及时沟通,提高传文效率,加快审批进展。每一月的考勤报表在次月三个工作日内必定提交至集团人力资源部。
总之,中层干部在执行制度和决策上既要有“三句好话”的以人为本思想,也要有“一马当先”的精神,还要经得起别人的品头论足。常言道,在其位,谋其政,肩负管理的责任,既“管”又“理”,理为主,管为辅,要把开发建设序列的经营统筹工作做好做实。在管理中提升能力,做一个“服众”的人。
最后用一段话来诠释对于统筹保障主任的理解,沟通上下,协调左右,联系各方,是保证本序列工作正常运转的枢纽。既是政务的“参谋”,又是事务的“主管”,是承上启下,上呈下达,内外应对,综合处理,协调平衡的角色。
因此,作为序列经营统筹主任,应深刻认识到工作所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好工作。另外在工作之余,学习项目管理、项目资料整理和人力资源管理方面的专业知识,提升专业技能。
我不聪明,但我相信“勤能补拙,笨鸟先飞”,勤奋是我人生的信条,坚持学习是我近期的目标。学无止境,技多不压身,例如,惠州裕冠地产申请“二级开发资质”办理上我考取的会计证书就为公司贡献了一份微小的力量,这也是我学习上的收获。
我的发言就到此结束了,感谢各位领导的聆听!