企业战略管理及经营创新感悟

2021-10-13 18:47:14 文/金融服务序列投资风控 董建辉 32

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在两年多新冠疫情之下,中国企业面临诸多全新挑战,在瞬息万变的市场竞争中,企业运营应该有怎样的思维?企业战略应该有怎样的创新?企业变革转型如何实现?

首先,主动变革、突破瓶颈、实现重生,已成为中国企业可持续发展的核心问题。我们要探讨思考的问题是:企业运营应该有怎样的思维?

第一、未来综合竞争力的重点在于企业的软实力,软实力就是价值观念、管理模式、知识创造等等,素质决定未来、能力决定成败。企业经营将由“机会导向”转为“能力导向”;从“规模至上”转为“效益至上”;从“稳态经营”走向“转折经营”;从“企业价值”延升向“社会价值”。

第二、就是标杆学习,标杆学习首先要寻找标杆,再界定差距,跟最好的比我在哪;与行业的世界最高与平均水平接轨对标或者与类似企业经营的他业借鉴;找出企业能力的时空标准,知道最好的,做到平均的。然后实行变革创新,最后是最佳实践。

第三、就是差异优势,要明白我们的使命宗旨、终极追求是什么?我们的核心优势是什么?把简单的事情天天做好就是不简单。管理体制化、制度化、专业化、精细化;工作标准化、流程化、常态化,而不仅仅依赖个人的力量,团队协作才是根本。

第四、系统竞争,过程好结果才会好,慎防顾此失彼,防止短板效应。

 第五、知行合一,想的与做的一样好。一个企业有了发展的战略,只是说明定出了做正确的事情的方向,而要把事情做好就要靠执行。执行力等于职责的理解力、管理的操作力、方法的创新力、高层的理念、中层的技能与基层的习惯之和。执行力是组织的系统工程,靠什么来提高执行力呢?靠的是信念和信仰、培训和工具。“工具”包括目标科学、职责清晰、制度、流程、考核、激励、能力的提高等等。

 第六、持续发展,永续经营的能力,笑到最后剩者为王。例如:价值观共识,讲诚信是关键;再如:机制的保证,持续发展另外的关键点在于学习与适应,要与时俱进。

第七、研究过往其他企业失败的原因,研究失败更有价值。现代企业失败的原因可以归纳为以下几种:

1、现金断流式;

2、自然衰老式(无疾而终);

3、信誉毁坏式(如三鹿、双汇、味千和达芬奇等);

4、四面楚歌式(盲目多元化、小有成就就盲目自大,如春兰空调、春都火腿肠)

5、环境突变式(如“小灵通”);

6、挥刀自宫式(自身犯错而导致公司灭亡)。

第八、运营之道,也就是企业战胜危机之法。

 要“正”,即合法、合德;然后要“实”,实实在在、低调务实;再要“强”,要有核心竞争力,有独门绝技;最后要“久”,基业长青,学会坚持、忍耐,剩者为王,邓小平曾说“发展是硬道理”,我们做企业盈利才是硬道理。


 其次,我们要探讨思考的是:企业战略应该有怎样的创新?企业的变革转型有被动和主动两种,无论是主动转型还是被动转型,我们坚决要系统规划、结构思考出变革的方式,过程是关键。要避免两大误区:

1、盲目多元化;

2、轻易去核化。

企业转型有三种选择:

1、整容:局部调整,优化组合,在原有的基础上优化和改良,实现效益提升;

2、变性:基因改造,脱胎换骨,从原来的业态跨越到新兴产业,实现产业升级;

3、自杀:壮士断臂,另起炉灶,大破大立,用休克疗法在战略方向上实现大转移。

往往在变革过程中都会遇到一系列的麻烦而阻碍变革,我们要分析出原因,让变革顺利进行。首先,领导的心态坚决不能急躁,不能期望一蹴而就;更不能狂躁,不能以为“老子天下第一”;还不能烦躁,不能疏于组织管理;再就是不能焦躁,遇事要沉得住气;最后就是不能暴躁,犯错就要反省。变革过程中企业的领导者还不能有“三分钟热情”、“怀疑印证”、“灰色情绪”、“看客心理”、“赌博心理”这些文化方面的原因;还不能出现管理方面的原因,比如计划太大,资源分散、变革目的不清晰、没有专门组织的规划、变革和经营不相关、旧利益团体的影响、变革的方式太迅猛缺乏节奏、无法容忍混乱期等等。

企业持久变革需要行动、方向、带头人、归属感、解决方案和结果。没有行动,就没有变革的需要;没有方向,就没有清晰的愿景共识;没有带头人,就没有决策层的支持和行动;没有归属感就不会有员工的参与;没有解决方案就没有相应的组织和流程;没有结果就没有绩效评估,那么持久的变革就不能成功。


最后,我们要探讨思考的问题是:企业变革转型如何实现?

无论哪一种转型方式,都离不开战略、资本、产业、人力、管理这五个环节的合理匹配和良性循环。我们也可以让自己的企业实施利基战略走向强大,利基战略就是企业选择一个较小的产品或服务领域,集中力量进入并成为第一,从当地市场到全国再到全球,同时建立各种进入壁垒,逐渐形成稳定、持久的地位和竞争优势。

战略就是“想好”、“能做”、“敢做”、“可做”、“该做”这五个要素的集合点。战略能帮我们解决什么问题呢?战略不是去决定“明天做什么”?而是去决定“今天必须为不确定的明天做什么”?战略不是去消除风险,而是提高承担更大风险的能力。计划必须量化,而战略则不一定,战略更是思想,分析和判断。战略制定前必须先做战略分析,分析内外部环境,分析利益相关者,资源与能力分析;接着作战略选择,作出可能战略方案的拟定,可选战略方案的评估,战略方案的选择确定。

战略制定必须遵循三大核心。

1、特色,就是以独特性赢得顾客,提供特殊产品服务、满足特殊消费群体、特殊途径满足顾客,如“王老吉”,提供的是有特色的凉茶。

2、取舍,就是权衡利弊作出选择,君子有所为有所不为,鱼和熊掌难兼得,和谐共生留余地,如万科,专攻居住式房产而成为中国当今房地产业的龙头老大,这就是“取舍”。

3、组合,就是环节配合整体最优,产业组合协同效应、市场网络协同效应、资源竞合协同效应。最后,进行战略实施,进行资源计划的分配,组织结构的设计,战略跟踪调整。

创新变革战略的实施离不开人力资源队伍的建设,我们常说要“以人为本”,其实 “以人为本”的真实含义是组织目标和个人目标的高度统一。企业人事管理不当,强力的约束人只会造成人员流失、员工缺乏敬业精神和对职业的忠诚,激励失效、绩效低下,机构臃肿,人浮于事等等。人力资源管理最重要的是要培育人、用对人、激励人,每一个在岗位上有造诣有贡献的都是人才,用好你身边的人比什么都重要。建设一支良好的能给企业带来超值绩效的员工队伍有七个步骤:

1、搭平台,制度留人比感情留人更长久;

2、给掌声,物质激励与非物质激励结合,正激励与负激励结合;

3、分钱财,钱聚人散,钱散人聚;

4、另眼看,有用的就是人才,英雄不问出处;

5、造风景,营造独特的文化氛围感动员工;

6、抓培训,不怕慢就怕站,找到路就不怕路远;

7、找外援,造船不如买船,买船不如租船,“不为其有,只为其用”。

企业变革创新还要遵循六个管理原则,那就是经验管理、科学管理、行为管理、精益管理、文化管理和自主管理。要清晰的给自己企业的转型战略定位。针对企业现有的实际问题,我们要遵循变革创新的十大思路:

1、变新,新的商业模式;

2、变精,精益思想;

3、变绿,绿色经营;

4、变快,敏捷服务;

5、变柔,柔性管理;

6、变尖,寻找尖端技术;

7、变仁,承担社会责任;

8、变轻,超轻资产;

9、变高,高附加值;

10、变长,永续发展。


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