中裕冠集团组织监察工作指导思想及目的与意义
中裕冠集团进入二次再创业期,正制订第七个五年战略计划,在“体制化、制度化、专业化、精细化”特色管理路上向“三百”目标迈进!作为中裕冠集团品牌战略研究院分管组织监察工作的执行院长,我认为组织监察是一切工作的重要一环,也是基础一环。
组织监察工作的概念
组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。也就是指人们为实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体。
人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团,组织不仅是社会的细胞、社会的基本单元,而且可以说是社会的基础。
从管理学的角度,组织具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统,同时又同外部环境保持密切的联系。
监察,用于对机关或工作人员的监督(督促)考察及检举。
企业组织监察针对影响企业组织的有关业务事项或活动过程,监督检查相关经营管理者履行职责行为(简称履职行为)的正确性,发现管理缺陷,纠正行为偏差,促进企业规范管理和自我完善,提高企业效能的综合性管理监控工作。
组织监察工作指导思想:
企业组织监察是一项综合性专业性比较强的企业管理与监督工作,它和企业的其他管理活动一样,均服务于企业的可持续发展这个主题,因此,为了保持这种一致性与统一性,企业组织监察工作需要有一个整体的指导思想,来统领组织监察工作的发展方向。
中裕冠集团组织监察工作指导思想是:紧紧围绕集团“百强中裕冠、百亿中裕冠、百年中裕冠”的战略目标,贯彻“员工是第一生产力”和“员工自信、企业自强、民族至尊、国家至上”的价值观,坚持“体制化、制度化、专业化、精细化”管理特点,加强组织协调和检查指导,规范工作程序和监察方法,全面深化和发展组织监察工作,有效防范管理风险,促进集团整体执行力和控制力的不断增强。
组织监察工作的目的与意义
组织监察是企业管理的一种措施,要弄清组织监察工作必须先明确企业管理。
管理的定义有很多,这里引用斯蒂芬.P.罗宾斯《管理学》一书中对管理的定义。管理是指同别人一起,或者通过别人使活动完成得更有效的过程。这里的过程指管理者发挥的职能或从事的主要的活动。这些职能可以概括为计划、组织、领导、控制。
管理的目的是更有效,何为有效?我理解有三层含义:
第一层含义是效益(Profit),指通过经营管理活动所获取的收入扣去经营管理活动过程中发生的成本,因此追求效益过程就是降低成本(降本)增加获得(增效)的过程。效益的追求既具有个案性,又具有经常性,效益高不一定就是管理水平高。
影响企业效益的因素主要是两个方面:一方面是决策效益。企业决策时,选择B方案而放弃A方案,那么A方案实施可能带来的收益就是选择B方案的机会成本,只有企业所选择方案的预期收益大于z放弃另外其他方案的最大机会成本,企业的决策才是最有效的,这叫决策效益。企业中有许多这样的决策活动,如投资、企业内部生产要素采购定价等。另一方面是机会收益。与机会成本对应的是机会收益,即所选择方案的预期收益,企业在做出正确的决策后并不意味着机会收益就是现实收益了,在方案的实施过程中,由于执行者的客观原因和主观原因所导致的现实收益低于机会收益,这是执行过程中的机会收益流失问题。
第二层含义是效果(Effectiveness),是指管理应该是卓有成效的和可以持续的,并且实现预期的目标。效果好与管理水平高有紧密的关联,高超的管理水平将带来好的效果,好的效果需要高水平的管理来保证。
第三层含义是效率(Efficiency),是管理有效的另一极为重要的因素,它是指所有包括时间在内的输入和输出之对比关系。资源是稀缺的,用同样的投入,如果我们能够获得更多的输出,我们就提高了效率,或者用较少的投入,获得同样的输出,同样也提高了效率。
效益、效果、效率是有效管理的系统统一。
由此,从管理的含义和企业发展的需要,可以得出,管理的目的在于不断实现企业的效益、效果、效率,从而实现所有者的权益不断增长,即所有者的资产保值增值。
随着市场经济的发展,对企业管理提出很多新要求新课题,对企业管理人员素质的要求赿来赿高,形势迫使企业必须不断深化改革完善管理,组织监察正是适应这种需要而产生的一种新的管理措施。效益是企业管理的永恒主题,而组织监察就是要把企业各部门、各环节、各层次活动能量充分发挥出来,把企业所拥有的各种人、财、物资源的个别组织与整体组织、外在组织与潜在组织、主观组织与客观组织尽可能好的发挥出来,追求效益的最大化。并且,由它带来的经济效果与发挥的功能证明,它为企业管理学科增添了新的内容,是对企业管理体系的充实与补充。所以无论从内容和目的来看,组织监察同企业管理都是息息相关、密不可分的。
同时,企业组织监察是企业管理的再管理,监督的再监督,因此,组织监察工作应该与管理的目的统一起来,企业组织监察不仅要促进企业经营管理的效益、效果、效率目标的实现,而且应该促进企业组织能够持续保持实现目标的能力,所以,企业组织监察的目的是实现企业组织保持高度一致,并获得最大经营效益、最好经营效果、最佳经营效率。
做好组织监察工作一切皆由高效领导力开始!最优秀的领导者为员工营造一个和谐的工作环境,使员工能充分发展、学习和分享才干。伟大的领导者关注于怎样高效地帮助刚起步和尚在学习阶段的员工尽快成为高绩效表现者。
以下三项技能是成功的领导者必须具备的:1.诊断员工在特定任务项下的实际发展阶段;2.灵活施予恰当的指导和支持,从而与员工的发展阶段相匹配;3.与员工建立伙伴关系,明确员工的职责所在,以及领导者应怎样帮他们去实现目标。
而将员工作为重要优质资产进行经营就必须牢记:
1,用制度管人,流程管事!其中制度是绝情的,管理是无情的,执行是合情的!
2,管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的,不逼员工,员工就平庸!
3,不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。
4,没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。结果不好,就是不好,执行没有如果,只有结果。
5,没有执行力,就没有竞争力。选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。
6,思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度;请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。
7,敢于负责任,才能担重任。简单的才是有效的。成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法。
8,像老板一样当干部,用老板的标准要求自己,像经营事业一样经营自己的岗位。慈爱是虚伪的,严肃的爱才是大爱!管理一定要严字当头!
中裕冠集团组织监察部
王先琳
2017/12//06