中裕冠物业惠州分公司好人好事

2018-05-17 08:57:41 root 17

一件好事,传递着满满正能量;一个好人,激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业,温暖着每一位业主。中裕冠物业秉承“诚信服务 务实创新 专业规范 共治和谐”。美好物业认真传递,坚持“让您的满意贯穿我们工作的始终”的质量方针,长期重视培养员工队伍服务意识,打造了服务意识强、集体观念强的物业服务团队。一件件暖心服务层出不穷,好人好事扑面而来,让人倍感温暖。

平凡物业人,服务暖人心

金钻精品公馆管理处工程部维修工徐廷军,在物业服务第一线,一年如一日,尽职尽责,兢兢业业,既赢得了大家的赞许,他在物业服务工作中用真心为业主服务,也赢得了业主们的称赞。

2018年,他负责小区的公共设施维修、小区分项验收、前期入伙、装修审批管理工作。由于管区面积大、户数多。他认真学习物业相关政策,精通维修业务知识,熟悉并了解管区的状况,摸清管区住户的基本信息。他干一行、钻一行、爱一行,他为自己选择的行业无怨无悔。服务业主,就是尽自己最大的能力保障公共设施完好无损,确保业主的正常生活。平时在维修中以节能降耗为前提,给住户维修就像给自己家修东西一样,待人以诚。此外,工作中他不分分内分外,只要业主有需求,他有求必应。

今年430日,他和往常一样完成维修巡查任务经过一楼电梯口,有个业主非常焦急要求把电梯关掉,说新购买的手机掉电梯井了,希望能帮忙解决,徐廷军马上联系管理处,粘贴告示,联系电梯工程师关闭电梯电源,进入狭窄昏暗的电梯井里寻找手机,但下去后手机根本不在电梯井一楼,在电梯工程师的配合下,一层一层寻找。经过1个多小时,终于在8楼的电梯暗槽中找回了手机,此时的工程师已是满脸灰土,满身的汗水,业主接过手机,感动的连声道谢。

52A栋一单元1002的业主反映家中的窗台玻璃被楼上掉下来的木板砸中了,木板卡窗台玻璃中无法取下来,求助物业,徐廷军第一时间赶到业主家中,在保安班长候前进的配合下,翻上窗台及时解决业主难题,对此业主表示不胜感激,对金钻精品管理处的物业服务大加称赞。

作为金钻精品公馆管理处的工程部维修工,除了平日里兢兢业业做好日常本职工作外,他还乐于助人,经常热心的为业主搬运一些大物件、为老人们提重物,让业主们一进小区就能感受到回家的温暖。受到广大业主的一致好评。

一件件看似微不足道的小事,却让业主感受到了贴心关怀。徐廷军的事例,是无数个美好物业人的缩影,他用真情感动业主,用真心为业主服务,默默奉献的精神,在平凡的岗位上诠释着自己的人生价值。这一件件好人好事发扬着“诚信服务 务实创新 专业规范 共治和谐”物业行业精神,司空见惯的平凡小事中体现不一样助人为乐、帮扶他人的文明之风,彰显物业行业窗口的良好形象。

物业公司惠州分公司通讯员李纲供稿,201857