“老好人”一定是自私自利无原则的表现!

2020-05-13 08:54:46 品牌战略研究院院长 郑旦 3

所谓“老好人”,在《现代汉语词典》中的解释是“脾气随和,不愿得罪人,缺乏原则性的人”。“不愿得罪人,缺乏原则性”的本质是缺失工作责任心,责任意识淡薄,不肯作为、不愿作为。主要表现是:对明知对错的原则问题,因怕得罪人故意不表明自己的态度,含糊其辞,回避矛盾,人云亦云;发现错误行为,不阻止、不报告,视而不见。在具体工作中,就是明知有问题有错误也不敢当面指出。“老好人”的表现一定是无组织、无纪律、无原则的自私自利行为,“老好人”的实质是对别人、对自己、对工作的极端不负责任,是关乎道德诚信的问题,是一种严重的渎职行为。

在中裕冠集团经营管理转型换挡,提升企业核心竞争力的今天,首席品牌设计师、集团董事局刘磊主席的品牌文化设计及特色管理规划要求每一个中裕冠管理层,不仅在素质能力方面需要具备相当的水平,而且在思想上、行动上要敢担当、有所为,“老好人”这种自私自利无原则的行为表现,与当前中裕冠品牌文化是格格不入的,已经成为中裕冠集团稳健快速发展的一大阻力。

“老好人”种种姿态现象细分梳理

在当前的中裕冠集团经营管理进程中,“老好人”自私自利无原则的表现形式主要有以下几种:

一是:不坚守道德诚信操守,工作中不分是非地“你好、我好、大家好”;问题面前不吭声、不表态,违纪面前睁一只眼、闭一只眼,既不发表意见主张,又不开展批评检讨,听之任之。

二是:有纪不依,有章不循,规章制度束之高阁,置若罔闻,办起事来我行我素刚愎自用,上有政策,下有对策,有令不行,有禁不止。

三是:无主见、无担当、无能力、无原则。无担当,就是工作中无主见,不敢作主、不会作主   、不愿作主;不负责任,就是遇到问题踢皮球、打太极;无能力无原则,就是遇到事情、碰到矛盾上交给领导,工作没思路、没方法、没力度,更谈不上创新。

四是:不守规矩,不守制度,工作浮于表面。无敬畏之心,规则面前没有立场随意变通,制度面前任意规避;对错误言行不抵制、不斗争,工作浮于表面,一切以自我为中心,见利益就上,见好处就要,甚至搞无原则纷争。

五是:庸碌无为和稀泥。无公正、无大局、无善恶是非,凡事打哈哈庸碌无为,遇到矛盾绕着走,解决问题和稀泥,不讲真话、道实情、提意见;奉行你投之以桃,我报之以李,为谋一己之利,宁可丧失原则,甚至不惜以集团利益为代价、作交易、做“好人”。

六是:损公司保私利、损他人保自己、损原则保情面。漠视集团利益,损公肥私,慷公家之慨,自私自利,总想捞好处占便宜,不顾集团利益,只讲个人利益,不问组织原则,只顾个人得失,不懂感恩、不愿奉献,甚至拿集体利益来满足自己的私利。

七是:欺上瞒下不讲原则“护犊子”。员工之间明明有矛盾了,团队内部明明有诸多不谐之音,为了回避问题和矛盾,轻描淡写欺上瞒下,要么视而不见一味说好,或是睁一只眼闭一只眼地大事化小、小事化了;下属犯错误后不仅不批评反而偏袒,下属工作没按时完成也不按规定处罚,导致工作进度、工作质量大打折扣,看似包容,实则毒害,误人前程。

八是:醉心于潜规则,得罪人的话不说,得罪人的事不做;看似做事一板一眼很有原则,其实想更多的是地自己得到的好处、占到的便宜。

九是:“事不关己,高高挂起”揣着明白装糊涂,就算明知是违规违纪违反原则的事,也选择视而不见,一副道貌岸然、装腔作势、隔岸观火的“看戏”姿态。

十是:角色定位模糊,在其位不谋其政。表面看似嫉恶如仇、大公无私,但在关键时刻不敢挺身而出,在大是大非面前不能识明辨别,在上级面前只会讨好卖乖实情虚报;平时热衷于东家长、西家短传话搬弄是非,嘴上说一套,心里想一套,貌似正人君子,实则是在挑拨是非,意图搅浑水谋取个人利益。

还可以列出许多,但当前在中裕冠集团经营管理工作中表现比较明显的,主要有这十种。

“老好人”从表面上看似乎是一团和气地保持了和谐友好的气氛,实则严重腐蚀了集团的组织肌体,涣散管理层的战斗力。“老好人”这种自私自利无原则的表现,会让我们的化解奋进的锐气,丧失创新的勇气,对中裕冠集团的经营管理及持续稳健发展将是十分危险的,后果不堪设想。

“老好人”利己原因目的细分梳理

 “老好人”是好人中的另类,“老好人”利己原因目的,就是以伪善的面孔遮掩个人利益和欲望。“老好人”表面上给人以宽厚诚实、与人为善的“好人”印象,内心里却是满脑子的私心杂念,满脑子的利益算计。从根源上来说,期待他人的“投桃报李”才是“老好人”利己的原因和追求目的,表现在具体的行为上,则是为了保全情面而可以放弃损原则,为了保全私利而可以不顾公利。比如近期集团本部在抗击冠状病毒肺炎疫情捐赠物资采购被骗,复工复产物资采购过程中出现质量问题等等,以及过往的惠阳金钻公馆建设中的智能管理系统项目,消防工程项目,花园工程项目上,“老好人”自私自利无原则的思想,不同程度地影响了经办人员的正确判断,最终导致在给公司造成了不同程度经济损失的同时,还使公司的品牌形象蒙受巨大损失的不良后果。

由于“老好人”平时宽厚善良的表象具有一定的迷惑性,其损原则而保情面、损公利保私利的私心杂念具有一定的隐蔽性,其利己的原因目的具有一定的欺骗性,造成的不良后果往往容易被“客观情况”、“无奈之举”或是“情之难却的理由”等冠冕堂皇的鲜亮外衣所掩盖,因此也容易为善良的人们所原谅。

“老好人”短期危害性细分梳理

对这种抹杀是非、混淆善恶、不扬正气、不抵邪恶、专门利己的“老好人”,孔子将其称之为“德之贼”。“老好人”思想与中裕冠集团品牌文化理念是格格不入的,“老好人”的品德与中裕冠集团管理人员道德诚信规范要求是格格不入的,“老好人”的行为与中裕冠员工道德行为准则是格格不入的。在当前集团的经营管理进程中,“老好人”短期危害性主要表现以下几个方面:

一、品牌文化及特色管理方面:对刘磊主席的中裕冠品牌文化理念及特色管理规划的理解不深刻、不全面、甚至不认同,对认同中裕冠理念及品牌文化,愿意追随并为之奉献的信念不够坚定,从而对集团的经营管理及各项业务发展的决策,没有足够的理解,导致在贯彻落实执行各项工作任务时,缺乏执行力和敢于当担的责任感。

二、思想认识提升方面:对新形势下集团赋予的新任务认识不足,对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务;在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,拨一拨,转一转,推一推,动一动;缺乏自信心,缺乏创新精神,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和敬业精神;一定程度地存在情绪化问题,情绪好时,工作能够积极主动,想办法,当参谋,情绪差时,就消极应付,看到社会上和公司的少数不良现象,不分场合乱发牢骚,放松了自我要求等等。

三、专业知识学习方面:对干一行、学一行、精一行的恒心和毅力不够,对学习的重要性和自觉性落实不到行动上,任职岗位均不专业时学习充电的专业知识不系统、不透彻,今天学点这、明天学点那,结果什么也不精。

四、执行能力方面:由于执行能力存在欠缺,在工作中遇到繁琐、复杂的事情时,经常采取逃避的方法,抱有能拖就拖的心态,今天不行,就等明天再说,不是力求寻找对策解决问题,而是等待解决问题的办法自己出现。

五、工作作风方面:工作作风不扎实,没有创新精神,解决问题只安于表面,处理问题方法简单,时有应付了事的态度;有时还会把工作作为负担,除了完成必需完成的工作以外,可以不做的就尽量不做。

六、工作方法方面:经常自以为是,不善于吸取他人意见,随机应变的能力差,在处理疑难问题上不灵活,方法不多,工作上有时放不开手脚,缺乏大胆负责、敢吃苦、敢碰硬的精神,风风火火抓落实的劲头不足。

七、执行制度方面:抹杀是非、混淆善恶、不抵邪恶,怕得罪人不敢坚持原则,怕讲原则会得罪同级被疏远孤立,怕辨是非会得罪下级影响人缘伤了和气。(以上可以合并,简化方显犀利)

“老好人”是社会上最无能、最失败、最无用、最具欺骗性的一类人,“老好人”看似淡泊名利,其实内心对权、钱极度渴望;“老好人”看似敬职敬业,其实琢磨人的时间比琢磨事的时间多,工作上不求有功只求无过,不思进取。

“老好人”的私心杂念最重!在他们的思想里,没有明确的是非荣辱界限,哪儿有实惠,便朝哪儿奔,这不但是对自己的不负责任,更是对其他人和社会不负责任的表现。

“老好人”短期危害性细分梳理

  近期,公司职能部门或业务序列战斗单元有个别员工,因违纪或工作效率低下被公司劝退,因为该员工在公司的职业生涯被断送,或许导致他(她)的家庭再次步入了因工作不稳定而面临的生活压力之中,究其原因,除该员工不自律、不进取等自身因素外,该员工的直接部门领导其实也有着不可推卸的责任。如果该员工的直接领导平时对他(她)不专业、无原则、办事质量差的表现,不是一味地包容和纵容,而是严格管理,精心教育,该员工可能就不会走到被劝退的地步。所以,从这个结果来看,管理层领导当“老好人”,其实也是害人不浅。

管理层领导当“老好人”,他就会对员工违背公司品牌文化理念和特色管理制度,对员工意气用事、感情用事、不做事混天聊日的不良行为视而不见;就会极大地伤害公司健康的组织架构和管理机制,败坏公司的品牌文化形象,就会破坏公司自强不息求实创新的氛围环境,对勤勉敬业、认真工作的员工来说,不但是极大的不公平,更是对团队的极度不负责任。

一个只想当“老好人”的管理层领导,是不能使下属员工的各项能力和综合素质健康成长的,因为他不愿旗帜鲜明地指出和制止下属的错误,而批评和纠偏纠错是一个人成长的必要条件。俗话说“严师出高徒”,从这个角度看,从来不批评员工的领导不会是好领导。合理地批评,适时地纠偏纠错,其实就是在帮助员工,是一个真正的好领导必须要做的事情。

管理层领导当“老好人”是对自身的不负责任。“老好人”虽然维护了表面的和谐,但实质上无法掩盖部门工作效率不高,绩效低下,员工没有进步的事实,最终不仅让自己的管理工作毫无起色,还会让自己心中无成本、脑海无经营意识,更谈不上经营方法、策略,手段和模式的弱点暴露无疑,这样的领导是得不到公司的重用和员工认可的,他的下属会看不起或不尊重这样的上级,最终他自己的感受也是“好心不得好报”。

“老好人”貌似的和谐,其实是害了自己的团队,害了属下的员工,最后也是毁了管理层成员自己事业成长!我们中裕冠集团的管理层成员不应该是“老好人”,而应当真正地负起责任,应当就事论事不怕得罪人,这样才能获得下属的尊敬,这样才能真正帮助员工的成长团队的成长,而最后真正地帮助到自身的成长。

自私自利、一无立场、二无原则、三无底线的“老好人”,实际上就是侵蚀我们中裕冠集团品牌文化设计及特色管理规划的“老坏人”,我们中裕冠集团绝不能成为“老好人”的集合体。

 刘磊主席在4月22日的微信宣导中指出:“当下,中裕冠集团的首要工作任务是管理质量效果和经营效率效益,提质增效的前提是认识认真和基础建设管理扎实,中裕冠集团全体经营管理人员务必充分注意,万万不能粗心大意。”我们的管理层成员要深刻理解领会刘磊主席的指示精神,坚守并笃行应该恪守的原则和底线,坚守信仰,坚定信念,团结凝聚,忠诚担当,坚决消除“老好人”用庸俗的得失观看问题,用扭曲的价值观判对错,用狭隘的利害观干事业的伪装性、迷惑性、长久影响性。

坚决消除“老好人”的伪装性、迷惑性和长久影响性

要消除“老好人”的伪装性、迷惑性、长久影响性,就要不断增强“坚守道德诚信操守,传承孝道和谐文化,追求尊贵品质生活”的品牌文化理念和“员工自信、企业自强、民族至尊、国家至上”的价值观,夯实认同中裕冠理念及品牌文化,愿意追随并为之奉献;相信中裕冠的未来,懂得感恩,舍得付出的理想信念。把与刘磊主席保持高度一致作为克服“老好人”思想的重要手段,不为个人得失所困,以中裕冠集团的事业为重,敢于同不作为、慢作为和乱作为的行为作斗争,以坚定的理想信念和鲜明的价值观,为广大员工树立一个“有道德、讲诚信、懂感恩、循孝道、讲奉献的好榜样。

要消除“老好人”的伪装性、迷惑性、长久影响性,就要做一个有强烈责任感之人。古人说:“为官避事平生耻。”在中裕冠集团经营管理转型换挡,提升企业核心竞争力的当前,刘磊主席要求每一个管理层成员都要认真履行好自己的职责,按角色完成好自己的任务,勇于担当,敢于负责。如果还是遵循“老好人”这也不敢管,那也不敢干,事不关己,高高挂起的行为习惯,就可能使集团的利益遭受损失,团队的业绩受到影响。

要消除“老好人”的伪装性、迷惑性、长久影响性,就要虚怀若谷,不争功、不诿过、敢作为、勇承担。对那些在实际工作中过于看重名位,总在“位”、“名”、“利”上动不动就闹情绪、讲价钱,致使公司该落实的工作落不下去,该调整的岗位调整不到位,贻误了集团经营管理工作的开展,进而败坏集团经营管理环境的少数管理层成员的不良行为坚决说“不”。

 要消除“老好人”的伪装性、迷惑性、长久影响性,就要彻底纠治“老好人”那种自私自利、模糊是非界限、放弃原则,看到矛盾绕道走、遇到困难踢皮球的典型不担当、不作为的行为。这种行为与中裕冠选才用人基本标准要求是格格不入的,久而久之,就会影响集团的内部风气和经营管理团队的建设,因此必须彻底予以摒弃。

 要消除“老好人”的伪装性、迷惑性和长久影响性,就要牢记自己的岗位角色,诚信履职,勤勉尽责,敢于旗帜鲜明地坚持集团的原则第一、集团的事业第一、集团利益第一,在是非原则面前敢于较真碰硬,把该扛的责任扛起来,该抓的事情抓到位,该干的工作干出高标准,这样才能不灭斗志、不失激情、不忘责任、不辱使命,才能以正派的为人、严实的作风,让公司领导放心,令团队成员满意。

要消除“老好人”的伪装性、迷惑性、长久影响性,就必须对照学习榜样人物的工作精神、服务理念、生活作风,在自己身上找差距、评不足,并以此为切入点,不断夯实立足自身岗位、不畏困难、勇于担当、勤勉履职的理想信念。

学习榜样,坚定理想信念

见贤思齐方能强思想,对照先进而后知不足。在国家建设的道路上,有过千千万万的好同志、好榜样。他们中有放弃稳定安逸的生活,选择了一份最苦、最难却最伟大的事业,并至此一生执着坚守,为党和国家的“两弹一星”做出卓越贡献的功勋科学家;有60多年深藏功名,一辈子坚守初心、不改本色的老英雄张富清;有以“吃亏”换来百姓幸福的河南省濮阳县西辛庄村党支部书记李连成;有用生命诠释初心和使命,“不获全胜,决不收兵”,在抗洪中牺牲的广西壮族自治区百色市乐业县新化镇百坭村第一书记黄文秀;有“宁肯一人脏,换得万家净”的北京市东城区环境卫生服务中心十所粪便清运工李萌;有坚持自主创新、协同创新、开放创新,实现人类航天器首次在月球表面巡视探测,率先在月球背面刻上中国足迹的“嫦娥四号”工程党组织。无论是哪一个岗位上的榜样,都在激励着全国人民向榜样看齐,认真学习榜样默默奋斗的品质,学习榜样积极向上的精神,学习榜样忘我的工作热情,学习榜样无私奉献的爱国情操,用实际行动为国家的强大、民族的复兴贡献自己的力量。

一个有希望的民族不能没有榜样,一个有前途的国家不能没有先锋。在纷扰世道存在太多的诱惑,花花世界让不少人误入歧途、丧失道德底线的环境下,我们中裕冠集团管理层不但要推崇榜样、学习榜样、传递榜样的精神力量,还要勇于表率做榜样,以榜样为引领,坚定理想信念;以榜样为镜子,树立良好形象;以榜样为标杆,勇于担当、诚信履职、无私奉献;用榜样的精神,榜样的情怀,榜样的力量,凝聚起全体中裕冠人自强不息、勇于创新、敢闯敢干的磅礴力量。

“老好人”是作风之弊、行为之垢

 “老好人”如同一剂慢性毒药,腐蚀着我们的组织肌体,涣散我们管理层的斗志,是作风之弊、行为之垢,绝不能任由“老好人”的不良之风在我们中裕冠集团蔓延扩散。为此,刘磊主席一针见血地指出:中裕冠作为一个民营小企,人员来自四面八方,经营资本实力弱,人才质素相对偏低等因素,品牌文化及特色管理研究实施相对困难不少,将面对中裕冠不是世外桃源而存在经营管理与不同的世俗江湖,狭隘偏见,自私自利等问题带出的诸多问题现象,势必影响干扰中裕冠品牌文化及特色管理的主导难度及正确实施,因此,认真梳理分析,充分认识普遍认识狭隘,世俗问题现存的现实,中裕冠改变提升治理的基础工作,是非常重要的话题,也是非常必要的工作任务和议程。

“观于明镜,则疵瑕不滞于躯;听于直言,则过行不累乎身。”我们中裕冠人要保持奋进的锐气、创新的勇气和持续稳健发展的动力,就要在深刻领会刘磊主席品牌文化设计及特色管理规划精神的基础上,同一切“老好人”自私自利无原则的表现和现象作坚决的斗争。管理层

最近一段时间(4月8日至13日),刘磊主席对影响干扰中裕冠品牌文化及特色管理的主要问题进行梳理时多次指出:集团领导、部门领导及处室主管任职岗位均不专业,又无明显学习充电提升表现,工作应付面大,功能责任不规范又不精细,又无标准及考核机制,工作随意性大,没人也无法介定,领导疲沓,抓工作主导性差,缺泛严密组织,领导方法简单且听之任之,纠偏纠错不认真、简单粗暴,管理不力,浮于表面。

老好人多,粗枝大叶马虎应付的人多,你好我好大家好,看不到问题,公司不安排事,员工眼中看不到(活)事干,经营管理干部心中无成本、脑海无经营意识,更谈不上经营方法、策略,手段和摸索成功的模式,不少属软皮糖,推推动动,装饰积极,每天按时上下班,靠等本不高的工资,一有机会怨公司不好!

员工任职本不专业,既不认真学习总结,又无正确的对上级,对同级,对下级该有的耐心的方法,因不专业,怕暴露弱点,得过且过无标准,无原则,意气用事,感情用事,又怕负责任,又不敢担当,效率低下,办事质量差,又不想别人说,领导装好人,暴露了又怨天尤人,推卸责任!

领导责任心差,梳理交待交办工作忽略方式方法,交底交流分析方法严重不足,个别领导自私自利,个人自负及英雄主义盛行,领导集体决策漠不关心,审定决议决策粗糙,处理呈文简单应付,下有报,上就过,呈文很多问题,把关层层不严没负责任,好似个个干部都是专家,其实每个干部基本都是拉郎配,干部自身受理工作,似懂非懂又不懂装懂,不认真调研,不动脑筋,不交流分析又不尽力,没有想方设法做好岗位,领导及主管多都是自己的习惯为之,多有自圆其说,个个自己尽责,隐瞒细节的多,不了了之的多。事成没有正常的认同机制,不成也没有追责机制。

目前,社会上的主观主义,主观臆断,妄自菲薄现象很严重,人们没有学习接受的空间,谈不上虚心学习虚心接受,不论他的意见如何,只有提出意见后,你不同意他就有情绪,或者应付对付。

集团干部关门主义普遍,我们反对主观主义。但领导集体决策作用甚微,我们很清楚,各级干部均不是很专业,也不很自信,主要表现是心虚不担当,又不谦虚不虚心学习,又没有正确的心态引导,固步自封,不用心听取吸收和采纳意见的方法!就是有不正确甚至反对的意见,也需要有胸襟,和正确的态度,及维护集团组织机构及管理生态环境。

偶有阳奉阴违现象,当面说一套,背后做一套,表里不一。管理浮在表面,不敢也不去触及事情真象,不去认识问题的本质,总是和稀泥,做老好人!其实忽悠坑害了大家,使中裕冠集团、干部员工质素不能如期提升和健康成长。

中裕冠集团在不断的批评和自我批评修正中,使公司生态环境让每个员工都清楚岗位角色及功能责任,变得越来越专业完善、自信和强大。

我们中裕冠经营管理者工作的目的,就是为结果负责,为盈利负责。一项决策的出台,有人欢喜有人忧是再正常不过的,从来没有哪个政策能让所有人都获益最大且让大家都满意的,所以,管理者怕得罪人是做不出事来的,在中裕冠集团,一个合格的管理者,必须是讲原则、重实效、敢担当、肯表率的人。

讲原则、重实效,就是每个中裕冠人都要“讲原则、守规矩,坚守道德诚信操守,秉公办事,不徇私情,。重实效就是做事不张扬,埋头苦干,任劳任怨,不讲条件,不计得失,以实干立身做人,一心为公,以集团的事业为重,以集团的利益至上,舍得吃亏,甘于奉献。

 敢担当、肯表率。敢担当,就是管理层干部要敢于有所作为,勇于承担责任。要为集团谋利益为员工做实事,要在其位要谋其职,勇于承担上级领导赋予的经营管理目标任务,踏实努力地去解决经营管理中最实际的问题。肯表率,就是管理层干部要敢于做表率,心甘情愿地做表率,让员工看得见、听得着、感受得到。

一个讲原则、重实效、敢担当、肯表率的管理层,才能带出一支有奋进的锐气、创新的勇气和持续发展动力,一心为公,埋头苦干,任劳任怨,不讲条件,不计得失,以集团的事业为重,以集团的利益至上,舍得吃亏,甘于奉献的战斗团队。管理层的言行举止有很强的引导和示范作用,所以,我们的经营管理工作和管理团队,不能被“老好人”自私自利无原则的表现所影响和左右。为此,刘磊主席强调指出:

集团总部必须建立规范机制,提升治理水平,主要在办事质量和(效率)效果,一般工作原则由部门总监和处室主管,两级完成工作意见决定。部门处室工作必须完全按机制、流程、制度、政策原则(及领导交办)实施规范管理。若处室主管无能力认定的工作,及时报部门总监决定;若部门总监无能力决定的工作意见,及时请示集团业务分管领导(或召集领导集体研究决策)决定。

集团业务战斗序列单元完全放开,以经营目标成本合同约定的条件兑现,集团给予业务战斗单元在经营合同框架下足够的经营权力和灵活性!

“老好人”所呈现出的种种“利己原因目的、短期危害性、长久影响性”的姿态现象和特点,决定了“老好人”与中裕冠集团的品牌文化设计及特色管理规划是背道而驰的,“老好人”的思想行为,遮掩了集团经营管理中的问题和矛盾,危害着中裕冠事业的发展,作为中裕冠管理层成员,必须坚定与刘磊主席保持高度一致的信念,自觉筑牢思想防线,工作中不盲从、不偏激、不虚伪、不投机、不妄自菲薄、坚决不做“老好人”。要勇于表率做榜样,不断提升自身的综合素质和思想境界,行动上要以身作则、求真务实、真抓实干,敬畏制度、自我约束,遵章守法、勤勉履职,敢于面对问题解决问题,执着担当增进团结,坚持原则敢于触动思想、触及灵魂不怕得罪人,只有这样,才算得上是一个合格的经营管理者,才能更好地为中裕冠集团的持续稳健快速发展贡献自己的力量!


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