学而能知是真学 知而能用是真知——裕冠地产开发序列广告工程安装中心主任 刘正式

2022-08-30 11:04:10 文/集团办企业综合处经营管理 成功案例及成长励志故事编写组 17

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深圳市中裕冠投资发展有限公司-开发序列-广告工程安装中心-工程中心主任-刘正式


相信中裕冠的理由:

中裕冠创始人刘磊“有激情、有责任、能担当、能包容、为人真诚厚道、处事严谨务实。”

经营管理座右铭:

学而能知是真学,知而能用是真知。

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刘正式,现任中裕冠集团裕冠地产开发序列广告工程安装中心主任,也是与中裕冠奋斗多年,任劳任怨,是中裕冠功勋之一。从1993年进入中裕冠集团的前身“深圳市美芝电器公司”工作,先后在“美芝”位于的深圳南山区“松坪山”、“大冲”的工厂负责过废品回收管理,员工宿舍管理,公司产品维修点管理员、维修技师、负责人等岗位历练;在中裕冠科技产业园区临坂田河600米砌石护坡工程,以及产业园区道路,给排水管网等辅助工程的现场施工期间,担任过施工现场技术指导,中裕冠科技产业园区建成投产以后,在中裕冠科技产业园区管理处担任过维修工程维修中心工程师、副主任等职。

二十多年来,刘正式在中裕冠的各种工作岗位上,思想上始终坚持认真学习,不断提升自己的综合素质和工作技能,坚定相信刘磊总裁,相信中裕冠的未来的信念;工作中表里如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,履行自己的岗位责任,努力完成领导布置的各项工作任务。时时处处以中裕冠品牌文化设计及特色管理体系严格要求自己,以学而能知的工作热情、知而能用的工作成绩,赢得了刘磊主席和中裕冠同事们的普遍好评。

古语说,“活到老,学到老”。从河南省南阳市镇平县张林镇不老刘村来到深圳以后,把一个个不可能变成了可能的“深圳奇迹”,让刘正式这个曾经的“泥瓦匠师傅”深深感悟到,自己只有加强学习,不断增强自己的文化科技知识,提升自己的综合素质和岗位技能,才能与时俱进,才能融入深圳,才不会被不断前进的深圳所淘汰。

关于学习的名言警句有很多,比如:孔子的“学而不思则罔,思而不学则殆”,爱因斯坦的“学习知识要善于思考,思考,再思考”,周海中的“学而不用则废,用而不学则滞;学用必须结合,二者缺一不可”等等。但什么样的学习,才是自己当前最有效学习?刘正式觉得,对自己来说,最有效的学习,就是学习自己能够学懂的东西。有些东西超出自己的学习能力,学了不懂,学了等于没学。在自己学习能力范围以内的东西,一学便知道了,这才是最有效的学习,才是真学习。所学习的东西知道了还不够,还要会应用在工作实践当中,这才是真正学到的知识。有些貌似学到了知识,明白了其中的原理,但到了实践操作的时候,却不会将这些学到的知识应用到工作实践中,有什么用呢?只有能够将所学知识运用到实际生活中,这才是真学习、真知道。真学习和真知道的东西,才会给自己的工作实践带来真智慧。这就是人们常说的“学而能知是真学,知而能用是真知,真学真知才是真智慧!”

废品的回收利用,是“深圳市美芝电器公司”旗下工厂一项重要的资源循环利用和节约材料、盘活资金、降低生产成本的举措。刘正式在负责“美芝”位于的深圳南山区“松坪山”、“大冲”的工厂废品回收管理期间,认真履行对全厂各工序的下脚料、工序报废品和退厂报废产品的回收、再利用的岗位责任,按照工厂的废品回收管理制度,要求各工段、生产部必须将废品、废料分类放在定点、定位提供的废品箱内,以便于通报工厂相关部门对各类报废品进行鉴定,挑出可利用品另行存放再利用,做到物尽其用;对那些经鉴定工厂无再利用价值的废品、废料,则选择卖给收购价格相应较高的废品回收厂家,并监督过磅,开具一式三份的出库单交财务部门进行账款结算。由于敬业爱岗、公私分明、处处维护工厂利益,虚心学习,经常深入各工段、生产部了解废料的收集、保管的第一手情况,对堆放的废品、废料管理有序,账簿账目清楚,得到了各工段、生产部员工和相关领导的一致好评和赞誉。

员工宿舍管理包括安全、卫生、维修、学习、服务等工作,“美芝”员工宿舍因为房间多、人流大、疏散难,有着普通多层宿舍管理所无法比拟的诸多不便和管理难度。刘正式在工作实践中,善于学习,勇于实践,刻苦钻研,总结出一套适合“美芝”员工宿舍管理的“五勤工作法”(即脑勤:遇事多想办法;眼勤:多发现问题;嘴勤:多与员工·沟通交流;腿勤:多巡视、多检查;手勤:维修小问题自己动手解决),有效解决了员工宿舍管理的难题。

保障员工住宿环境的安全和生活氛围的和谐,是宿舍管理中的首要任务,刘正式的“五勤工作法”,更主要的是体现在日常管理细节问题的处置上,他带领宿舍管理员通过加强巡视的办法,及时发现安全隐患问题并及时排除,在日常检查时,刘正式总是细心观察,用心思考,迅速反应,把危险消灭在萌芽状态,有一次在巡查宿舍楼时,一个宿舍在无人的情况下,里面有“嗞嗞”的响声,刘正式听到异响急忙打开宿舍门,发现这个宿舍内有人用“热的快”在烧水,而且当时暖瓶里的水已经开了,情景十分危险,他迅速地拔掉了插头,消除了隐患,并针对这一事件开展宿舍安全管理的宣传、教育工作。在平时的巡查中,发现一些力所能及的维修小事,例如抽屉或衣橱的螺丝脱落、宿舍内电跳闸等小问题,基本上都是自己随手就动手解决了,极大地方便了员工的生活。日常工作中若发现有员工遭遇生活难题,刘正式也会及时向上级领导反映,尽可能地帮助员工解决困难。

刘正式在员工宿舍管理工作中,注重做好与住宿员工的交流沟通工作,并积极推行将心比心的“人性化服务”,做到服务语言规范,服务态度和蔼,做住宿员工的知心人、好朋友;对一些违纪行为及时提出善意的批评、劝告,指出问题的严重性和危害性,促其改正。有一次,有住宿员工报告说听见楼上一房间里有玻璃破碎的声音,不知发生了什么,刘正式急忙赶到那个房间,一看卫生间的玻璃被撞碎了,房间内只有一个员工头上还流着血,刘正式当时马上就带他去医院。后来经过进一步交谈得知,由于身体的病痛加上面临就业的压力,使这位员工一时想不开,做出了这种极端的举动。为此,刘正式对他进行了思想开导,在相关领导和同事们的安抚下,终于使这位员工的情绪稳定了下来,重新鼓起了面对生活的勇气。

细节决定成败,细节展现温情。工作中,刘正式是这样想的,也是这样做的。天气突然下雨时,他会帮助住宿员工及时收回被褥;天冷了,他会及时提醒衣着单薄的员工及时添加衣物;刘正式视住宿员工为亲人,把住宿员工当家人对待,把宿舍管理当家庭经营,为住宿员工做了许许多多力所能及的事情,使住宿员工们倍感像大家庭一样的温暖。

由于刘正式在“学而能知,知而能用”方面的特长,公司将爱动脑筋,喜欢和电子设备打交道的他,调整到技术难度较大的产品维修点工作。为了尽快熟练掌握公司产品的维修技术,一方面,刘正式刻苦学习电子理论知识,了解公司各种产品的构造和工作原理,查阅资料为自己充电;另一方面,他经常向有技术的老师傅们请教,并留心观察有经验同事的实际操作,刻苦钻研维修技术,很快就对公司产品有了比较全面的了解,熟练掌握了公司各种产品的故障判断技能和维修技术。并且还总结出日常工作中要“多看多听”,平常工作中要“处处留心”多摸多想,运用学到的知识武装自己的头脑,找不到故障原因绝不放过。他要求自己不但要有理论实践知识,更应该有精益求精的故障排除技术和本领,即判断故障准确,处理维修故障又快又彻底,为公司产品的后续服务赢得了很好的口碑。

有人问刘正式:“你这样拼命地学习是为啥啊?”他憨厚地笑着说:“现在科学技术更新快,不加紧学技术懂科学,终会落后的,只有不断地学习新的知识技能,才能干好本职工作。”刘正式就是这样,以他“学而能知是真学 知而能用是真知”的朴素情怀和高度的责任感和使命感,积极投身在普通而又不平凡的岗位上,默默奉献自己的光和热。

在中裕冠科技产业园区临坂田河600米砌石护坡工程,以及产业园区道路,给排水管网等辅助工程施工期间,有砌石护坡和道路,给排水管网等工程施工经验的刘正式,在做好自己本职业务工作的同时,利用休假时间到施工现场进行技术指导并亲自动手参加施工作业,与庞红军、庞光银、张钊、刘郁等人一道,在刘磊主席的带领下,不分昼夜全力奋战,保质保量完成了砌石护坡以及产业园区道路,给排水管网等辅助工程的全部工程,并按照计划要求完美地交付使用,赢得了入驻园区业主的好评。

中裕冠科技产业园区建成投产以后,刘正式担任过园区管理处维修中心工程师、工程中心副主任等职。他凭借出色的工作和不断学习钻研、勇于创新的精神,以出色的工作成绩,多次赢得业主的赞誉和集团公司的嘉奖。

由于集团业务多元化发展的需要,2019年,集团任命刘正式出任裕冠地产开发序列广告工程安装中心主任。新的岗位,就是新的挑战,刘正式明白,要干好广告工程安装中心主任的工作,光有热情和依靠原有的经验是远远不够的,还要虚心学习广告工程这个行业特有的施工工艺、规范、规程包括材料力学等,原先没有接触过新的知识。“他山之石,可以攻玉”是刘正式常挂在嘴边的一句话。他结合工作实践,虚心请教行业内前辈,并将工作中遇到的难点、重点及心得体会,及时总结记录在笔记本上。只看到有类似广告工程安装的工程正在施工,他会千方百计想办法挤出时间去观摩学习,汲取新技术、新工艺、新方法,回来再仔细消化,使自己在广告工程专业方面的综合素质不断提升。同事们见他这么辛苦,劝他要注意身体,他却笑着说:“这些都是我以前没经历过的,现在经历是一个学习的过程,一举两得,而且是机会难得啊。”“知识就是力量”,只有不断学习和思考,提高认识,才能避免思维僵化,也只有具备了学习的能力,才会善于学习,精于应用,他以自己的行动践行着“在工作中学习,在学习中工作,快乐学习,快乐工作”的人生格言。

二十多年来,在中裕冠集团的干部员工眼里,刘正式是一个能干事、会干事、想干事、干得了事的好员工。他通过自己不懈努力,从一名服务生产一线的普通员工,迅速成长为一个学习创新能手,一个工作成绩出色,多次被集团评为优秀员工,多次受到总裁特别嘉奖的基层领导,他以“学而能知是真学,知而能用是真知”的学习、工作实践,用“干一行,爱一行,精一行”的行为轨迹,谱写了中裕冠员工爱岗敬业、创先争优的奉献之歌。









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